
"SECOND OPINION"的意思是病人或家屬向第二位醫師,徵詢關於診斷與治療的意見。這是在1980年代,從美國開始流行起的一種就醫概念!
日本醫界在大約10年前也開始跟進,目前已有很多大醫院正式以提供SECOND OPINION為目的而開診,並酌收每30分鐘數千至上萬日幣不等,當然也有少數醫院免費提供這樣的服務。
而在美國聽說大部分的保險公司願意付錢,但收費也不便宜(2~3百至1~2千美元)。
所以為了SECOND OPINION的這筆診察/諮詢費用該由誰付?在國外曾爭議不斷。
反觀國內的民眾對此做法,似乎並不生疏,但顯然也不是很瞭解真正的程序與制度。只懂得充分享受健保的人,可能沒經過介紹,也能另外照樣找到名醫,只要付掛號費,就能得到第二位醫師提供意見的目的。
因此,常有人比喻台灣是看病(指Doctor Shopping)的天堂!
也有人說,既然看兩個醫師比看一個更有保障,那看3個不就比看2個更好嗎?
雖然看幾個醫師都是病人的自由,但因健康知能不足,而濫用健保的人,似乎也不在少數。無論如何,為了病人安全SECOND OPINION必需成為醫病雙方的常識,確實非常重要!
以下我們以不同的立場來看看,為何需要另一位醫師的見解?病人的理由大概是為了:
1、收集訊息
2、確認診斷
3、想找一位更好的醫師
4、對現行的治療不滿意
5、醫病關係已惡化
6、質疑醫師的經驗不足
從第三者及病安的立場,則有更多原因:
1、不同醫師可能有不同的意見
2、不同醫師可能使用不同的治療方法
3、並非每位醫師每次都是對的(誤診的可能性)
4、醫療本身的不確實性
5、預防發生醫療糾紛
6、杜絕醫療浪費(Overdiagnosis & Overtreatment)
7、醫療服務的商品化(讓病人能貨比三家,找到俗又大碗的選擇,以免成為利益衝突的犧牲者)
8、SECOND OPINION是病人的權利,不宜放棄
因此病人可能在看完第二位醫師後,突然大轉彎改變主意,運氣好的,可能少挨一刀,也或許因良性(腫瘤)與惡性之差異,讓身體與心理上的折磨,產生截然不同的變化。
但相反的,運氣差的病人,卻有可能因為選擇第二位誤判病情的醫師,而弄巧成拙。
難到看病真的也要看緣份或靠運氣嗎?
但綜合醫療公正人士、病安團體及媒體(CNN)的建議,為了自保,以下情形還是應該考慮諮商另一位專家醫師:
1、惡性腫瘤的診斷與治療 (CT、MRI、病理切片),也就是Every cancer diagnosis
2.CNN曾建議5種:CABG(冠狀動脈繞道手術)、子宮切除、下肢靜脈瘤、腦瘤及胎兒異常而被迫流產時
3、不孕症
4、診斷一直未被確立的罕見疾病或疑難雜症
5、醫療花費很高(數十萬或上百萬)的治療
6、選擇接受沒有被公認有效的治療方法或人體試驗時
7、為了推銷自費項目,刻意模糊帶過「知情同意」程序的醫師
8、被告知可開或許可不開的刀時
9、醫師主動建議去找另一位醫師聽聽別人的意見
結論是,醫師應該不會因為擔心流失賺錢的機會,而阻止病人去接受SECOND OPINION,甚至態度變冷淡或動怒;病人或家屬也不用害怕第一位看診醫師,會不高興而不敢開口,或申請帶走自己病歷的資料,畢竟這些都是病人的權利。
美國最近的統計顯示,就醫民眾的三分之一會使用社群媒體Social Media(如Twitter、Facebook、YouTube)收集資訊再做選擇,受訪的醫療消費者(n=1,000)當中有45%坦承,這些Social Media實際影響了他們決定,再去聽聽另一位醫師的意見,因此也是建議大家不妨先上網多瞭解。既然病人安全就是以病人為中心,希望有良知的醫病雙方今後都更能接受SECOND OPINION的概念!![]()
<延伸閱讀>
*健康知能(Health Literacy)與病人安全
*健康知能(Health Literacy)不足該怎麽辦?
*尋找最佳外科醫師的小撇步







