現代詩習作/面具
2016/10/18 12:15
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記靈感來源:
我喜歡服務業,總能碰見各式各樣不同的人
不管是奧客、或是有禮貌的,我都會想、啊原來真有人的個性是這樣的
在飯店上班的現在,我的第一感受是,原來奧客是不分國籍的XD
記得上次那個快把我們搞瘋的義大利人……
他想在麥當勞買酒和披薩,我跟他說台灣的麥當勞沒有,你可以換別的店
(我們飯店附近有間店裡面有漢堡薯條披薩啤酒(歐洲人不喜歡台灣的紅酒,說是太甜,他們大部分來台灣都指定金牌),完全符合他的需求)
或者你可以分開在不同的店買
可他偏偏就是一定要再麥當勞買到全部的東西,還在櫃檯飆罵
不知道是不是氣瘋了,用英文參雜義大利文在罵人,雖然聽不懂,可看表情也知道啊
總之呢,我挺討厭當年那個誰,是戴勝益嗎?還是誰?有點忘了,帶來台灣的那句話
"顧客至上、顧客都是對的"
如果你客客氣氣的,我也跟你客客氣氣的,憑什麼服務生就要被踐踏尊嚴?
更何況,我們是旅宿業,服務只是附加價值,我們賣的是住宿啊
但不管怎麼說,只要不是那種無理取鬧的奧客
一般情況下,我都是戴著面具對著客人微笑的
就算心裡在!@#$%^&
題名:面具
在狂歡的人群小心翼翼
早已失去與眾不同的勇氣
靈魂在絕望中死去
臉上卻多了面具
我閉著眼醒來,又睜著眼睡去
反正人生本如戲
我也只是從深淵谷底
爬進另一場夢境
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