Top Sales培養並鍛鍊自己的個性具有彈性，所以她們/他們能改變自己，變得容易與任何人相處。

她們誠心並奉獻自己成為Top Sales。

Top Sales讓自己繼續擁有積極的心態和有意識地採取行動。

Top Sales 不允許問題或被拒絕動搖她們達成目標。

Top Sales 多能將「獲勝信念」內化，並且相信：我不是以失敗的次數來評論自己，而是以成功的次數；而曾有的成功次數是與可能的失敗次數以及保持嘗試的次數成正比。

Top Sales藉由持續學習並以正確的信念來改變面對失敗的態度：她們/他們是這樣子看失敗的:

• 我從不視失敗為失敗，失敗只不過是學習的過程。
• 我從不視失敗為失敗，失敗只不過是錯的方向，所以必須改變做事的方向及方法。
• 我從不視失敗為失敗，失敗只不過是一種發展幽默感情緒的機會。
• 我從不視失敗為失敗，失敗只不過是給更多學習和更多表現的機會。
• 我從不視失敗為失敗，失敗只不過是贏得比賽的一種過程。

Top Sales她們想要生命中的如下領域擁有完全的滿足：

• 經濟獨立。
• 情緒穩定。
• 身體健康。
• 心靈滿足。