Q：智慧表達? -溝通即銷售 -銷售是一種修練、專業和服務 -創造可能服務對象價值 -以服務為導向的銷售架構 -相信信任是銷售的磐石 -人人都擁有銷售天賦 -受啟發的行動將釋放銷售力量 -組織是人的團隊合作, 銷售是組織的價值主張