徐重仁先生也強調,創業的目的不能只是為了賺錢,而是要考慮到消費者需要什麼?企業能提供消費者什麼樣便利的服務?7-11的許多創舉都是為此而來的,例如40元國民便當、單顆水果的販售、現煮咖啡、設座位區、設停車區等等。他說提供座位給消費者吃一個便當或一碗泡麵,就可以給消費者某個程度上的方便,有停車設備也會便於消費者購買。這也是師父常說,他不論到哪一個地方首先想到的,就是我能夠給他們什麼?能為他們帶來什麼好處?所以師父不論到哪裡演講從不收主辦單位所供養的紅包,因為師父的目的只是去將所知道的佛法與他們分享而已。
依徐重仁先生長期對市場的觀察,企業若想長青,其關鍵在於創新與突破;企業要永續經營,一定要有自己經營理念與哲學,必需要擁有很企業文化,而企業文化就是必須尊重經理人與員工。尊重是什麼?你對員工、顧客、供應商,要有共生的概念,不是因為你是老闆,所以所有的人都要聽命於你,更要把他們當做家人般的愛惜。而如果可以他想幫助年輕人創業。可是一個人要業還要看自己的個性是否適合,書中說要衡量自己有沒有耐心、毅力及sense。
回想自己小時候最想在長大時當女強人,可是隨著正式工作後,這個雄心壯志不見了,也忘了一乾二淨,是看了這本書後才又想了起來。如果我想創業的話,應該比較適合做加盟店,因為我是個無法開發潛在市場的人,卻是一個有執行力的人。與我合作過的人都知道,只要將事情說出一個方向給我,我就會朝那方向去做好它,中間他們不必擔心、不必太多的過問,結果必然與他們想要的一樣,甚至超越原來的目標,因為在過程中我會出現很多的idea。
而自己的性格特質還蠻符合徐重仁先生中在書中所說能受到他重用的人才標準,自己應該是累世沒培福,善緣也結的不夠,工作二十多年來從未遇到過像徐重仁先生這樣的主管,能一直帶的屬下往前衡,也一直能不斷開發出新市場,又能從中全部加以整合的人。我看自己此生是無法遇到這樣的主管,希望來生能有好因緣。
我記得徐重仁好像參加過法鼓山早期所辦的菁英禪三,上網一查果真沒錯,而且還是第一屆的。他真的很有善根,當時已是日理萬機的經理人,還能放下手邊的事去參加三天的禪修,從網路資料得知當時他對菁英禪三一無所知,還帶一大堆的書及資料過去參加,到了現場才知道什麼東西都不准看,也經由這次的共修也給了他對自己的生活及工作態度有了很大的轉變,他感受到師父的開示都是可以用在日常生活中的。在書中他也說到禪修對他的影響,以及師父常要我們「境隨心轉」的觀念,在書中的有些內容可以嗅的到師父的味道,可見得徐重仁是師父的好弟子,不是把師父的話記起來而已,而是真正地去適用。其實這也是他的特質,一向會依閱讀過的書中所說的方式在工作中去實踐,雖然不是照本宣科但一定有其精神所在,因為每個國家及企業文化不同。
在網路上看到一篇由法鼓雜誌所登徐重仁先生的文章,其中有一句很有意思,我看完後不禁哈哈大笑,內容是「聖嚴法師教我們要消融自我,接納別人,當別人講你不好或遇挫折時,不要在意, 有人丟垃圾給你,你撿起來丟入垃圾筒就好。」
師父的開示真的很有意思,想想也是大概沒人會把別人丟給你的垃圾,抱在懷裡不放吧?
以前總告訴別人,我人生中到目前為止最快樂的時光,是在參加生命自覺營,看完了這本書我才發現是在這二次的失業期間。因為它們是我跌得最深,爬得最久,也體悟最多的時候。縱然現在還未爬出失業深淵,可是卻在努力向上爬的過程中看到自己的進步,體驗到佛法的深意。失業雖然失去經濟的來源,卻讓我獲得生命中的無價之寶,所以它是最珍貴的。
師父說,如果人生不如意十之八九這道理你己知道,那所有的不如意就變成了如意,因為那是你早知道的事了。佛法中的轉識成智真的很重要,它不是教你變成阿Q,而是讓你在逆境中如何提起正念,如何積極的走下去,如何活出自己生命的價值來。
在此也要祝福徐重仁先生在全聯能夠有新的創舉,更希望能因而造福更多的社會大眾。我猜全聯未來不會只是在中小型超市中不斷展店,它的本業是建築,徐重仁應該會把全聯的事業體做很好的整合,並另創其他可相連結的企業來,物流應該是其中之一,畢竟全聯全省已有700家,繼續開展下去如果有自己的物流會比較方便,也可以利用它再做其他的發展。
外甥昨晚來到家中,我和他討論起這本書,後來他說這本書還蠻有意思的,可不可以看完後借他?那當然沒問題,他剛出社會工作,以自身經驗大概無法教他成功的密訣,只能成為他不要失敗的藉鏡,但我相信這本書可以提供他在日後職場生涯發展很好的指標。也希望他能工作順心順利,外甥是個很乖、很老實也很努力的年輕人,相信未來的整個就業市場能回歸到正常面,讓年輕人對未來不失望。
