聽著「六字真言」的音樂,想來,是可以靜下來,寫下一個多月以來的心情了。
1999年,那是我在最後一家公關公司,一早要去跟客戶開會的故事。
男老闆與兩位同事,一行四人。等紅綠燈時,一位殘障人士只纏著我一人買他的東西。開完會,過馬路時,另一位殘障人士又只針對我,要我買東西。
老闆與同事都笑出來了。男老闆說,你就是一臉好欺負、心軟的樣子。瞧,都沒有人找我們買。
這個畫面到現在,都歷歷鮮明。我的解讀是,我到底給人怎樣的「感覺」與「呼應」、「對流」,才會長期造成我的某些塊壘。
有一次整理書架,看小學畢業紀念冊贈言,才想起我的綽號是「陳媒婆」。原來,我的雞婆、扛負,喜幫他人勸合的心性,是小學就有了。那真是本性啊!
進入職場至今,我最驕傲的紀錄是,未曾與人暗鬥過。被他人鬥,當然有。但我未曾暗中設局報復過。我的習慣大約是,吞下委屈,繼續做事,但在公開會議時,提出討論。我是多麼在乎「朗現」生命的人!
曾經有同事說,如果有一天我公開跟誰吵架了,一定是對方把我惹過頭了。也一定是對方的錯太嚴重了。因為,至今,我未曾吼過人或大聲挑戰過人,雖然,我心裡很悶。
我總信任,對的事與對的態度,終可撥亂反正。孤寂,終見陽光扣心扉。
1993元月,當我從企業公關,轉職到公關公司時,第一個客戶是頂尖名牌的香水發表會。我的組員都是國外回來的傳播碩士,不然就是外商公關跳槽過來的大將。個個都有本事。
她們第一份新聞稿,被我改了六次,改到連逗點都修正。我記得那位碩士說:『珍妮,你有必要改到這麼細嗎?』其實,我不是故意挑難,我是用過程互動,去瞭解她們,當我講abc重點時,她們的回應可不可以多個def。
我在瞭解她們的作業習慣與特質,方便以後工作的交代。其實,如果她們夠細,我絕對放手的。
我要求的新聞內容,比她們的習慣作業模式多很多,造成工作負荷大,於是,我的處女座風格,在公司傳開。是半被取笑的。我只能笑笑。但堅持我的「標準」。
直到活動結束後的新聞曝光量大過一般標準甚多,甚至,我私下運作幾位名人幫忙操刀寫獨家,而我自己在聯合報的專欄,也技巧性地談「自戀」的心性分析,帶出香水名稱。
那一次,總共多出七家獨家曝光,兩週內,香水銷售一空。而我,也因為運作方式跟傳統公關公司不同,一舉奏效,升官業務總監。
但她們還是認為我龜毛。我開玩笑回,連烏龜都會長毛,就知道多難搞吧。
有一次,在看飯店場地時,我多問了幾個問題,同事說,這些飯店資料,公司檔案夾都有。暗示我問太多了。我沒有太多反駁。但我在意的資訊,還是問。
直到跟珠寶客戶開會時,客戶在說明要設幾個珠寶專櫃時,我跳出來說,那個飯店的那個房間電量只能到5000瓦,有跳電顧慮,需要換房間時,大家才驚呼,我的龜毛是有道理的。我都說,我的龜毛到了脫皮的程度了。
那次開始,組員才完全信任我、依賴我,並且知道專業的公關不只是執事能力,他更需要某些特質,才能使得呈現效果,更為細緻。
2005年,當我身為某外商台灣地區的公關顧問時,陪著她們的公關公司與媒體,遠赴紐西蘭七天。在機場,一堆人集合,大家互相換名片時,我蹲地上整理物品,聽到一個聲音說:「哇,她們飯店沒有附牙膏牙刷喔,怎麼辦?」
我沒有立即抬頭,但我知道聲音從哪方向來,大約是哪個人的聲音。她,其實是我指定一定要邀請出席的人。她是一位財經界的總編輯。曾經給天下雜誌相當絕對競爭壓力的一份雜誌。
我在默默觀察公關公司的人,有無人注意到這件事。那次主要的記者都是消費或美食線的記者,只有這一位總編輯是我要求公關公司力邀的。
到了飯店後,晚上1130我去按了她的門鈴。她開了門,我遞了新牙膏,淡淡地說:「我知道你沒帶」。她非常訝異,就熱情邀我入內閒聊。
她果然是一流雜誌的一把好手。大家到飯店開始享受美食、東家長、西家短時,她已經讀完台灣傳真給她的近五年的資料了。她問我,除了已曝光的,還有什麼重點嗎?
我力邀她,當然有我沒說出來的目的。因為我認為那商品,不能老是停留在美食與消費新聞,它其實有豐富而深刻的行銷謀略與技巧的。所以,我鎖定她。
在她房間,我背了一堆數據給她,證明我的外商客戶在行銷上的傲視群倫。她有興趣要獨家專訪,但不能明著做,因為其他媒體也會跟,萬一漏了專訪機會,我也會得罪其他媒體的。
於是,我跟她有了暗號。遊覽車老是坐我旁邊,讓我一路有機會跟她update最新聯絡狀況與她要的書面資料。然後,我用發mail的方式,讓X總知道專訪的地點與時間,以及不著痕跡的執行方式。
於是,當我作陪一堆媒體專訪廚師時,外商的行銷經理已經陪X總在另一房間做專訪了。這件事,公關公司的人從頭到尾沒有人察覺異樣。
飛回台灣走在機場路上時,這位總編跟我說,她要把這內容做在封面故事。她極端認同X總的行銷成就與謀略長才。而那個封面故事,始終溫暖我心。
在職場,很多事,都默默做。始終相信,下深功夫,蹲好馬步,老天爺一定會開一扇窗給你的。
在命理界,我用一樣的心情與態度對待每個生命。
最近一個多月,為了安慰一些女孩,我寫了很多話貼在微博。意外得到很多匿信的回應。我自己都很感動。誠然,花了我很多時間去照顧與「雞婆」。
抬頭,屋外的晦澀與屋內的濕冷,我在電腦前,阡陌在微博與udn、msn中,很冷、很宅、心很暖。
願意分享。
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- 29樓. 風城行者2012/02/08 21:28Professional
原來重視細節也是行事成功的要素之一。
風城行者 留
- 28樓. 陳瑩珍2011/12/29 17:51心香
紫微陳瑩珍 - 27樓. 小綿羊LEE(醫藥正知見)2011/12/29 11:25溫暖
您的文筆透露的氣息常讓人感覺溫暖,
這種親和力不是一天成就的。
在堅持自己工作原則的前提下又有很巧妙的圓融,
這些都很值得我學習。
期待您更多分享!謝謝寶貝姐!
不過六字真言雖然在宗教界流傳廣,
但是是否真正的佛傳的咒語還有待研究,
在這種情況下,建議平時多聽大悲咒和楞嚴咒可以很確定是佛傳下來的。
有天眼通的馮馮居士歷來也是誦以上兩個真正的咒語,且確實有驅魔。 - 26樓. 11朵玫瑰花2011/12/27 15:09烏龜長毛沒關係ㄉ......
但是,要常整理毛ㄋ!不然會打結。
- 25樓. Jenny***2011/12/27 10:44省思
聽著法王低沉的吟誦經文.一面慢慢看著您的文章.
是不是菩薩要您下來的?
看您的文章.沒有火氣.沒有指責.就是敘述一件事.
可看的時候.自己經歷過的事就會一件件浮現上來.
自己慢慢去反省 .去體會老天給的功課.
Jenny
謝謝你來訪與留言
看得我很感動
但我有事 得出門一趟
明天出國 很多事擠在一起
我想寫 大三時 我的家變故事 想很多天了
一直沒有靜下來的時間
年到了 客人會一直進來 先這樣回您
不好意思
你是上天派來的天使
阿彌陀佛
陳瑩珍 於 2011/12/27 11:24回覆 - 24樓. 光的使者 ( 誰縛汝?)2011/12/26 03:01喜歡
喜歡你的自信,正面,純真,與良善。
走你喜歡走的路,做你喜歡做的事,就對啦!
Happy Holidays!
感恩光師姐來訪與留言
您的鼓勵是今年、今早最好的聖誕禮物
很感動
偷偷告訴您一件事
當時看了您寫女兒要去四川當義工時
您的心情糾結文字 讓我暗暗記取這訊息
我告訴自己 有機會去四川時 一定要幫你去探望女兒的
並且把她的平安快樂消息傳遞給您的
當然
您後來的文字顯示 已釋懷
從您寫兒子離家的文字 就可以瞭解您的最新心情了
只是 讀您的文字 我有些許的心情 想從中盡點心力而已啦
我想UDN的溫暖 就在這群都用善意、善良、真誠、熱情在互動的格友吧
再次謝謝您的留言打氣
祝福您 新的一年 全家福 一切更好
陳瑩珍 於 2011/12/26 09:48回覆 - 23樓. 陳瑩珍2011/12/25 23:45天冷 躲起來
紫微陳瑩珍 - 22樓. 水 羚2011/12/25 15:02祝福
瑩珍姐一定為人海派 開朗 喜歡笑
總是默默在行善功
祝您聖誕快樂
水羚
你好啊
我是喜歡笑 而且常常大笑 開懷大笑
好久不見你
祝福你未來一年都順心如意
聖誕快樂 新年快樂
今天我室內15度 電暖爐內的室溫
台北好冷
早上去昆陽站附近看風水
冷到皮服要裂開了 好凍
陳瑩珍 於 2011/12/25 22:19回覆 - 21樓. 陳瑩珍2011/12/24 23:011001224晚的信義誠品外觀
紫微陳瑩珍 - 20樓. 陳瑩珍2011/12/24 16:27深深祝福大家 一定會更好的
各位親愛的格友
我沒有漂亮的卡片
只有我可愛兒子的照片
祝福大家 聖誕快樂 新年快樂
紫微陳瑩珍