我所見之日本廠商經營思維
2008/04/04 00:38
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最近工作上有機會碰到日本的廠商~
但卻發現他們都有些共通的特色~
首先~ 重要的還是在案子的技術問題本身~
他們都會派日本技術人員駐台工作~
但他們的英語有好有壞~
中文也是聽的能力多於說~
因此他們在與客戶溝通時還是以日語為主~
因此都會派一個女性台灣的日語翻譯~
避免掉經過英語傳達上的失誤~
這也是日本人謹慎小心的地方~
而且還有一個好處~
當他們要在你面前講悄悄話時~
都會大方的用日語說~
就是算準了台灣工程師頂多會說英語~
但聽得懂日語的就相對少很多~
這也是好處之一~
此外~ 日本人自己也都會互相競爭~
當一家這次派出有姿色的小姐時~
另一家暫時吃了眼前虧~
下次來訪時立刻帶了一位年輕貌美的小姐~
而且還注意到他們在等你出現前~
早就安排好座位的相對關係~
日本技術人員與主要翻譯大都會在客戶的左右兩側~
以方便溝通~
而正前方就是美美的小姐~
我猜想其目地應該是讓整個會議賞心悅目吧~
但也許還有鬆懈客戶心防的意義吧~
不知是否我思考太深~
但經過幾次觀察大概就是同一套的模式~
但相對的~
台灣廠商在這一方面就比較不擅於經營策略考量~
也由於職場上外商情節~
台灣老闆也比較不肯花錢在這上面~
其實台灣的老闆為何都賺辛苦錢也可見端倪~
想要全面國際化~ 還有得學習~
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