專任副教授兼創新育成中心主任
淡江大學管理科學研究所（資訊組）博士
資訊策略與管理
資訊系統規劃
電子商務
商業自動化與電子化
知識管理
顧客關係管理
資訊安全認知
資訊安全管理(ISMS)
資訊服務管理(ITSM)
資訊教育與資訊素養
 
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教學相長—從學生身上看見潛力與希望

        走進創新育成中心的會議室，蕭瑞祥老師正與同仁熱烈地討論業務，即使忙碌，依然笑容滿面、活力充沛，這就是蕭老師！

掌握關鍵的30%
        執教多年，蕭瑞祥老師堅信：「與其教了100%的東西，學生只得到其中的30%；不如精選其中的30%，讓學生完整吸收、融會貫通這30%。」

　　蕭老師表示，早期教學時會在意「自己教得好不好？」「是否將所有的知識都傳授給學生？」然而隨著教學經驗的累積，慢慢體會到「學生學到什麼？」反而更重要。心念的轉變，影響了蕭老師的教學方法與策略，唯一不變的是對教學的熱忱與使命，也因此促使自己時時刻刻反思教學的歷程：包括進度的掌握、內容比重的拿捏，並且藉由觀察學生的學習狀況隨時調整授課方式。蕭老師提到，以前會要求自己依據教學大綱、按部就班地進行教學，然而現在的學生外在刺激太多、注意力容易分散，與其勉強把課程進度趕完而學生毫無所獲，還不如調整授課步調，傳授關鍵學科知識，只要能觸發學生的學習動機，保持他們對知識的高度興趣，隨時都能再學習、再進步。
　　
        美國哈佛大學在2008年曾經針對學生學習成效做了一項調查，針對二十門課的教授、四百位學生，分別調查老師與學生是否掌握課堂「核心概念」（Big Idea）?調查結果令人驚訝，只有不到三成的學生可以掌握到老師想傳達的核心概念。（天下雜誌2008/11）連網羅世界優秀人才的頂尖學府都遭遇到這樣的問題，更促使蕭老師重新思考「教學」， 而這項調查也透露出某種訊息：「如何教」比「教什麼」更重要。


教學相長   共同成長
        「怎麼教比較好？」每年遇到的學生不同，班級氛圍各異，很難有一套標準可以萬年不變，所以蕭老師會盡量放慢上課速度，隨時觀察學生學習狀況，以達到最好的教學效 益。同時也會花時間聆聽學生的想法，透過與學生的互動來達到「教學相長」。舉例來說，學生用Facebook一定用得比老師更深入，很多Facebook的技巧，可能是老師不知道的，透過分享，不但自己可以融入他們的世界，也增加對臉書的瞭解、拉近彼此距離，師生關係因此更加 融洽，對於學習也有正面的幫助。在當今這個知識爆炸的時代，連哈佛大學教授都必須重新思考怎麼教學，如果還停留把知識倒給學生的階段，那教學成效如何能提升呢？知識的傳授固然重要，但是傾聽學生的聲音、引導獨立思考、拋出議題討論，培養正確的學習態度與方法更重要。
　　
        以學生為主的教學，份際的拿捏也是一門學問，蕭老師建議，不需為了配合學生或使之容易學習而喪失了老師對於「教學」的基本要求。資深教師因為經驗夠，很清楚底線在哪裡，而新進教師就必須透過觀察學生反應與不斷調整教學內容來找出「底線」。
　　
        「身為老師最大的挑戰就是『慢』、『靜』、『聽』。」蕭老師 認為，以學生為主，多多傾聽；其次放慢教學速度。特別是對班上程度介於中間25-50%的學生，多關心、多注意，並且要加強自己的耐心。蕭老師認為「期中教學意見調查表」對自己有很大的幫助，這些質化的回饋，可以直接看出學生感受，以便在接下來的半學期調整教學模式。


創新育成中心的使命
        同時兼任建邦中小企業創新育成中心主任的蕭老師，談到中心的任務主要是鼓勵學生或校友創業，只要有想法，都歡迎到育成中心聊聊，育成中心會提供最真實的意見。換句話說，育成中心扮演的角色就是媒合，讓有想法有創意的年輕人，取得國家或企業的資金挹注；或者讓不同專業人士彼此認識、合作，最終可以達到創意實踐、創業成功的雙重目的。「育成中心成立的目的是以協助的角度來輔導師生與校友等創業與經營，並透過育成平台，創造多贏的局面。」

        訪談的最後，小編請老師分享自己的教學座右銘，蕭老師謙虛地表示：「學生的成長是自己最大的成就。只要教過的學生願意說聲『謝謝』就是身為老師最大的成就。」


後記
        訪談當天，淡水已經連下好幾天的雨，濕濕冷冷的。但與老師訪談後卻覺得整個空間溫暖、明亮了起來，「如沐春風」。永遠隨著時代脈動調整教學步伐的蕭老師，相信可以帶給學生們很不一樣的未來！

教育家電子報第46期http://tpd.tku.edu.tw/system/epaper/epaper_.aspx