Contents ...
udn網路城邦
臺灣需要一場定位革命 ──閱讀嚴長壽《在世界地圖上找到自己》
2018/02/25 15:42
瀏覽659
迴響0
推薦0
引用0

迷航的島嶼

經歷過臺灣經濟飛速成長的嚴長壽,在書裡寫道:「多年前的臺灣曾經很有機會往下一輪太平盛世發展……但是機會如雲朵,來去聚散,時移事易,沒有永恆不變的江山」,臺灣曾躍身世界舞台,不僅締造了臺灣經濟奇蹟,更是亞洲四小龍之一,在發展科技業後亦有「臺灣矽谷」的美譽。

然而,短短十數年的時光裡,過去的美好彷彿蒸逸,而臺灣卻如漸漸自世界地圖上消失的島嶼。

對此,嚴長壽在書中引用了一段對話,相當震撼人心:

愛麗絲問:「這裡是哪裡?」

精靈反問她:「妳想要去哪裡?」

愛麗絲說:「我不知道。」

最後她得到的答案是:「如果妳不知道自己要去哪裡,那麼妳現在在哪裡一點都不重要。」

這是英國作家路易士‧卡羅在《愛麗絲夢遊仙境》裡的對白,擺放在思索臺灣未來的脈絡來看,臺灣就像是迷途的愛麗絲,在世界劇烈改變的當代,失去政治、經濟、文化、教育等優勢,一如迷航的島嶼,漂浮不定,隨時都可能在國際局勢洶湧的浪潮下化作白沫,終至消隱。

 定位的革命

因此,臺灣必須有場定位革命。

「臺灣需要一場重新定位(reset)的國家革命」,我們要具備危機意識,瞭解到自己危急的處境,進而「重新找到自己的國際地位」。在這場定位革命裡,作者提出了極為深刻的省思:

世界是我們的生存舞台,每個人都必須找到出路,如何在世界地圖上重新找到臺灣的定位?文化與觀光的定位?企業或組織的定位?教育的定位?年輕人未來的定位?不啻是此刻最重要的議題。

面對周圍強國的崛起、世界科技的發展,以及東南亞等強鄰紛紛找到自己的出路,焦慮與危機的迷霧瀰漫在臺灣的空氣之中,而在人才外流、失業率攀升、經濟景氣低迷的島嶼上,前方像是籠罩著重重大霧,更糟的是「不知道自己要去哪裡」。

為此,嚴長壽透過他的實務經驗以及國際視野,作為島嶼的GPS,為我們導引出一條可行的路線,試圖調整臺灣在世界地圖上的座標、找到自己的定位。

 重設導航,找尋出口

面對時代的趨勢,我們要不斷思索自身的不足,並以此為起點、盤點自己的優勢,進而經營自身優勢、行銷自己,重新邁向國際舞台。

在這段探尋自己優勢的過程,嚴長壽在2008年出版的《我所看見的未來》曾提出了許多的實例與見解,但到了2017年的《在世界地圖上找到自己》,則以重新定位的方式,從教育、國際以及心態三個面向進行思考,並提供個人觀察良方,試著為迷航的臺灣重設導航、找尋出口。

一、 重新定位教育模式:借鏡Minerva Schools

AlphaGo以4比1的成績地打敗世界圍棋高手李世乭,獲得壓倒性的勝利以後,彷彿揭開了AI時代的來臨。一份來自矽谷創投界的報告〈預測AI後的十年大未來〉更指出,二十年內,百分之七十的工作很可能會消失,即使有很多新的工作機會,但仍不足以彌補被智能機器所取代的原有工作。

在人工智能浪潮襲捲之下,臺灣青年要如何在這波科技趨勢中找到自己的定位呢?而我們又該如何翻轉教育,以培養出未來的人才呢?這些都是我們最急迫的課題。

作者認為可以借鏡國外新興的教育模式──Minerva Schools。「教育,應是指向未來的探照燈……Minerva教育著重訓練思辨及解決問題的能力,行走世界,培養視野,及實地關懷人類的胸襟,我相信這才是教育的初衷。」

Minerva Schools由現年四十歲的猶太裔美國人班‧尼爾森所創辦,希望能進行一場教育改革,培育未來人才所需要的批判性思考和解決問題的能力。透過教育初衷的「4Cs」:批判性思考(critical thinking)、合作(collaboration)、有效溝通(communication)、創造與創新能力(creativity and innovation)。不論科技如何發達,當前最重要的4C,仍是人工智能做不到,卻也是人類最重要的能力。

教育是要讓人成為一個「真正的人」,建構其無法取代的特質,而這項特質最終也要回歸於人文思考,回到人性價值層面的探求,而這是現階段工業思維的社會所欠缺的。嚴長壽說道:「人類文明要與機器人拉出差距,最終追求的應該是『個一』,而不是『齊一』」,「即便將來人工智能取代很多職業,但是只有人性的角色,它無法取代。」

借鏡Minerva的學習模式,一如站在巨人肩膀上思考,不必重複做別人做過的事,而當我們借由新興的學習模式進行反思、重新定位教育,臺灣才真的有前瞻的可能、才真的擁有走向國際舞台的能力。

二、 重新定位國際座標:無國界的亞洲瑞士

在「不用要錯誤的尺度丈量自己」一節裡,嚴長壽提到臺灣「一直用大國的尺度,錯誤地丈量自己,進而造成各種施政的誤導。」文中提到臺灣因為深受美國影響,便採用了同樣的模式與教育,甚至套用相同的施政方案。

以作者最熟悉的餐飲旅館教育經驗為例,美國康乃爾大學旅館管理系注重的是大型連鎖企業集團的管理,他們教給學生的是如何做好市場行銷、如何做大企業系統中的局部專業幹部。因此在該校畢業的學生大多擅長用電腦跑財報、做數字分析、專精於市場行銷,卻不嫻熟第一線的服務。但臺灣的市場與美國截然不同。臺灣沒有幾家大飯店,這樣的人才在臺灣自然沒有發揮長才的空間。

反觀瑞士的洛桑管理學院教給學生的是各種第一線服務的專業與實務,若把他們放在法國餐廳,能待客、能說菜,服務水準無可挑剔,也不用主管多講,就可以扮演好領班的角色,而這樣的專業才是臺灣目前的市場所需要的人才。

透過多年實務經驗的觀察,嚴長壽認為:「臺灣要調整自己的學習座標,向世界上真正有獨到之處的小國學習,學習扮演類似亞洲瑞士的角色」,正因為臺灣四面環海、內需市場又小,必須倚賴周邊國家的貿易支撐,我們學習的對象應該是同為小國的瑞士、丹麥、荷蘭,而不是美國、日本、英國或是法國等大國。

在這樣的思維下,我們要重新定位自身在國際上的位置,不應該把大國做為競爭對象,追趕永遠難以企及的目標,而是要把自己當做大國間的潤滑劑,借助自己在國際交界點上的重要位置,成為國與國扣攜手合作的關鍵連結。臺灣要打破各種有形、無形的藩籬,以友善鄰居自許,成為「無國界的亞洲瑞士」,而這才是臺灣未來最適合的國際化路徑。 

三、 重新定位自己心態:用「感動」走出世界影響力

無論是重新定位教育模式或是國際位置,都要從一個最根本的方向出發,那就是「心態」。

《在世界地圖上找到自己》裡提到了廣州的一間書店「1200bookshop」,24小時經營,提供背包客、沙發客所需的小房間、獨立衛浴,以及溫暖的空間。它就像城市的一盞燈,在冰冷的城市中,創造了一方有溫度的人文天地。

而這間書店的構想卻是源自於臺灣。

書店主劉二囍來臺攻讀碩士班期間,曾經用51天的時間,徒步走了1200公里,完成了環島的旅程。旅程開始時,他收到研究所同學給的紙條,寫滿臺灣各縣市的親人姓名與聯絡電話,如果有任何困難都可以向紙條上的人請求協助。除此之外,路途上他接收到許多體貼與溫暖,不時還會被熱心的民眾收留,而這些溫情都化作了他為城市點燈的構想。回國後他便以1200公里旅程的臺灣環島回憶,開創了「1200bookshop」,將島嶼上的感動一直延續到對岸。

這是臺灣的軟實力,也是小小的島嶼所可能擁有的國際影響力。

如果說「感動」是臺灣的品牌,那麼,品牌的永續經營則靠「心態」。作者提到「如果我們只想救急式的牟利,將生意放在前面,短視近利,依過去臺灣推動觀光的經驗模式……到最後只能在『走馬看花』之中,賤售自己」,「唯有將『感動』放在『牟利』前面,才可長可久」。

「創造感動」、反躬自省,懂得經營自己的優勢,同時還要慎選「對的客人」。臺灣的文化、文明與民主自己等生活生式,是中國目前所欠缺的,有大陸學者來臺進行文化交流,發現「兩岸差距最大的是『文化』,最美的則是人們總隨時展現自然的微笑」。儘管大陸經濟總量是世界第二,但大陸人民的安全感和幸福感並未同步增長。

借用嚴長壽《在世界地圖上找到自己》的「創造心態」觀點,吾人可以進一步思考:其實,所謂的「文化」,講究的是軟體內涵,而非硬體設施,而所謂的經濟,要看的是「人類行為」,而非「市場數據」。數據永遠在變,而人類某些最根本的行為,仍舊深植人心,也深植於文化之中。

從「心態」出發的「創造感動」,相當簡單,卻不容易維持,也不容易被看見。當臺灣經濟力量逐漸遲緩,需要借助國際觀光與貿易的此刻,我們更應該想想:「觀光,到底是為了牟利?或是創造感動,敞開胸懷,面向世界交朋友?」,而我們又該以何種價值觀來面對未來呢?這都值得我們予以深思。

回歸心靈力量:只有心才能找到心

書末,嚴長壽提到了他過去鮮才提及的議題,同時也是本書的另一創見──宗教。

在自由主義、資本主義,以及個人主義的浪潮衝擊下,臺灣價值觀逐漸西化,也偏往了追逐物質層面的方向,心靈的境域卻成了荒城,乏人問津。

某次機緣之下,嚴長壽受邀擔任法鼓山的總體營運顧問,在與聖嚴法師以及法鼓山諸位出家師父的「共識營」聚會中,他透過長時間的觀察、不時進行深度溝通,進而觸及了法鼓山「接班與傳承」的問題,以致嚴長壽最後愷切地說出「師父未來不會有接班人」的警示。

而這次法鼓山接班人警訊事件,促使了作者做更進一步的思考:在這個大師消逝、典範難尋的時代,不只宗教界,許多企業、組織也同樣面臨了接班傳承與永續經營的問題。究其原因,乃是大家無法找到自己組織的「核心價值」。所謂的核心價值,不在於硬體的大小,或是組織的規模,而在於其核心精神、最初始的心靈力量

法鼓山是個很好的借鑑,提供了臺灣如何在世界地圖上找到自己的省思。歷經超過一甲子的時移物遷,臺灣也應該好好思考自身的「核心價值」,好好思考如何永續經營,而不是不斷造神、迷信大師,或是將我們所有的希望寄託在某些政治人物身上,最後大失所望。

「大師消失,典範難尋」一節裡,作者認為「做為真正的掌舵者,必須認清自我的侷限」,在掌握世界趨勢的同時,將團隊或公司帶向永續成長的未來。然而,依筆者管見,在現今社會,除了要求「領導人的自覺能力」,還應該強調每個人的「自覺能力」,讓每個人都能省思「核心價值」,從而為臺灣找到永續經營的方向。

正如作者之前所說的:「人類文明要與機器人拉出差距,最終追求的應該是『個一』」,而每個「個一」都是一份力量,並透過「心靈力量的訓練」,與社會溝通、互動,進而點亮臺灣。

藉由宗教的反思,作者寫道:「我總是認為,宗教是臺灣的優勢,是最有力量的軟實力。人心若只想追尋物質以求取滿足,根本是緣木求魚。只有心才能找到心,只有心才能對心說法、只有精神力量才能安頓人世的無常」,的確,「只有心才能找到心」──再豐厚的物質文化都無法給予人們安全感與幸福感,唯有精神文明才能提供我們安定的力量。

我們不必都是宗教的信徒,但是可以取徑「禪修」的精神,當我們了解到追求心靈的滿足勝過物質的填豁,也就能提高、放大自己的格局,重新找到自己在世界地圖上的定位。

 

最後,書中前言引用電影「一代宗師」的一句話,我覺得很適合作為本文的結尾:「該燒香燒香,該吃飯吃飯,該辦的事,天打雷劈也得辦」,對於站在風口浪尖上的臺灣,若想有所改變,便該重新思索自身的定位,而所有能讓臺灣在世界地圖上找到自己位置的事,「天打雷劈也得辦」!

臺灣需要一場改變,就從你我開始。

發表迴響

會員登入