劉珊珊

台北大學企管系碩士班研究生

人臉辨識逐漸走進你我的生活中，像是在機場加速通關，或是航空公司找尋還未登機的旅客。台中弘光科技大學的圖書館也開始使用，學生和教職員先上傳照片，經過審核後，就可以不用帶卡片進行借還書，達到所謂“人來就好，刷臉入館”。用在企業內部管理，一套智慧的門禁系統，可以讓人資部門對進出人員的管制更有效率，像是出入口結合智慧辨識，藉由資料照片事先輸入得知訪客身分，確認後由系統通知對應窗口，尤其當公司規模分布在好幾棟不同大樓時，可以節省設置總機櫃台的人力，針對不同性質的來賓，透過智慧系統安排應對方式。訪客配發門禁手環管控出入的時間及範圍，提升辦公室安全層級，對於員工而言再也不會有忘記帶卡的窘況，藉由系統介面設計中上下班的選項，用臉孔辨識驗證取代舊式卡片感應，對於人資部門管理出缺勤，資料正確性不容質疑。另外常讓女性同仁抱怨的是冷氣的溫度，如果智慧辦公室系統可連結公司冷氣偵測人體溫度，調配室內冷氣舒適度，過往太冷得在室內穿外套，或是太熱還得自己帶著小電扇上班將說再見。可讓總務部門輕鬆一點的智慧電燈系統，用感應器偵測是否有人在室內，根據活動情形調整燈光開關，再也不用逐層巡視檢查或是苦口婆心宣導下班隨手關燈，一切都交由系統來協助。良好的工作環境創造優良的產值，勤業眾信在阿姆斯特丹的智慧大樓“The Edge”，號稱最智慧先進的大樓透過手機應用程式如同數位秘書的功能，幫你找尋停車位，依據你的行程引導你今天需要辦公的座位是會議室還是隔間區，找不到同事也可透過應用程式協助，摸魚的人要小心了!

當科技與我們的越密不可分時越是依賴它的方便性，但也不得不考慮對隱私的侵犯，當員工不願意接受智慧辨識時，企業是否有配套方案來並行避免員工覺得不受尊重，讓科技與人的距離是友善的。

關鍵字:人臉辨識、隱私、門禁系統

參考資料:

1.考勤門禁的人員管理，成為臺灣企業應用人臉辨識新焦點 文/羅正漢

https://www.ithome.com.tw/news/132463

2. 德勤 (Deloitte) 阿姆斯特丹大樓，告訴你什麼才是智慧辦公室 作者黃 嬿

https://technews.tw/