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馬總統臉書定位:理念傳遞、輿情蒐集、意見交流
2011/01/29 14:18
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  馬英九總統臉書粉絲專頁已於1月28日上午8:00正式上線。截至目前為止,已有將近25萬位網友按讚加入馬總統的臉書。由於媒體與許多網友對馬總統臉書的定位相當關心,我想,藉這篇文章,和大家談談為什麼要開設馬英九總統的臉書粉絲專頁。

  根據台灣網路資訊中心調查報告,台灣去(99)年的上網人口比例已達到72.56%,可以說已經進入「網路時代」。政府的政策溝通要與時俱進, 民眾既然已習慣以網路為管道獲取資訊、交流意見,政府自然要透過網路與民眾交心,此外,在台灣估計有超過800萬帳號臉書,也是網友意見交流的熱門平台,所以馬總統認為「民眾在哪裡,政府就在哪裡」,所以在去年即指示幕僚研究架設臉書的可能性。

 

  馬總統期待臉書專頁的開設,能夠型塑一個與民眾輕鬆交流、愉快互動的場域,讓民眾對公共議題的聲音可以直接被聽見,政府也能夠更有效率的將政策理念傳送到民眾眼前。

 

  為了總統的臉書開設,總統府多次邀請社群部落客、臉書使用者與政府相關部門,了解微網誌的趨勢,大多數均認為馬總統有必要在臉書上開闢與民眾溝通的管道。馬總統也認為,他的臉書開設後,會有三個主要的功能,一是理念傳播;二是輿情蒐集;三是意見交流。

 

  在理念傳播的部分,馬總統認為,在民主社會中,讓民眾了解政府的施政理念,是政府的責任,不管是支持或反對政府的政策,都必須建立在對政府施政理念充分無誤認知的前提上。未來總統的臉書可以成為另一個理念傳播的輔助平台,讓民眾更清楚而正確的認識政府的施政理念。

 

  在輿情蒐集的部分,除了從報章電視去傾聽社會對政府施政的建議或批評外,網路已經成為另一個重要意見園地。未來馬總統臉書架設後,從總統臉書上的議題熱度,馬總統也等於多一個「輿情溫度計」,可以立即的從臉書上各種議題的討論熱度,來了解社會當前最關切的問題,並從臉書上蒐集好的建議,作為政府施政的參考。

 

  第三則是意見交流。在臉書上的意見交流,不只是馬總統與網友之間的意見交流,也包括網友彼此間的意見交流。在馬總統的臉書上,馬總統和大家一樣都是參與者,在這裡一起交流意見、分享經驗。而事實上,由於總統要兼顧的國政面向非常的廣泛,在臉書的參與上,勢必必須做好時間調配。除了有一部分訊息由自己親自發文外,也會透過幕僚協助,此外,也鼓勵網友彼此間理性的交流互動,分享與交換意見。

 

  對於外界擔憂馬總統上臉書後,會不會太花費時間,干擾國政工作。馬總統認為,讓民眾清楚知道政府的施政理念,是政府的責任,馬總統會做好時間調配,不會有時間分配失衡的問題。未來,總統將會不定期親自張貼留言,但也會視情況由幕僚協助處理,民眾無需擔心總統會在臉書上花太多時間輕忽國政。

  事實上,綜觀各國的例子,美國總統歐巴馬、白宮、英國首相府唐寧街十號、德國總理梅克爾,乃至印度總理辛格,都有專屬的臉書頁面,粉絲人數雖然不一,但都是用來進行政策理念傳播,供支持者交流互動的平台。國內也有許多政治人物上臉書,與年輕支持群眾互動。

   在總統臉書正式上線之前,我自己在去年12月9日開設「羅智強」臉書粉絲專頁,一方面測試水溫,另一方面也算是進行壓力測試。

  我的臉書粉絲專頁先行,主要是為了凝聚網路上的支持群眾,而每日實作的內容也可以供作總統臉書上線的經驗參考。在實際經營的過程中,幕僚團隊也累績了相當的營運經驗,並匯集了不少網友的寶貴意見。

  未來總統臉書專頁可能會面臨兩個問題,分別是:洗版與人身攻擊式的留言以及陳情留言的處理 。

  在洗版方面,我的專頁每天都會有幾位洗版常客以大量複製拷貝的留言來干擾其他網友的閱讀,每日不輟,到目前為止,他採取寬鬆態度應對,均未刪除這些留言或封鎖洗版常客的帳號。至於馬英九總統的臉書粉絲專頁設有版規,原則上也將採取較寬鬆的留言管理模式。網友可以相互約束,並透過臉書既有的管理與檢舉機制,解決部份網友的特殊行為如洗版或人身攻擊所造成的困擾。但如果在馬總統臉書專頁上出現了嚴重的惡意人身攻擊,府方也不排除介入管理,例如刪除留言或採取其他必要管理措施,若涉及治安事件,也不排除通報治安機關。而馬總統的臉書專頁也將保留依使用者互動情形修正版規的可能性。

 

  至於民眾能否在臉書上陳情?總統府的陳情機制有其必要程序,從確認、追蹤、回報到考核,都有一定程序,加上在臉書陳情,不管是處理或回應不但有技術上的不便利,也可能涉及隱私問題,因此經過內部小組和外部專家的多次會議,評估後認為在臉書上處理陳情恐不適宜。因此,在總統臉書專頁版規中,將明白標示總統臉書原則上不受理陳情,但會在總統臉書上留下總統府陳情信箱的連結,引導民眾循總統府的陳情管道進行陳情。並在特殊情況下提供必要引導。

 

  最後,馬總統的臉書已正式上線,未來要努力的地方還很多,也期待網友們持續的支持與鼓勵,並不吝提供寶貴的意見。

 

 



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3樓. 大老鷹姐姐
2011/03/10 20:34
公部門不要再拖了!

 

2樓. 大老鷹姐姐
2011/03/10 20:31
敬愛的馬總統,請趕快給李開維合法身份,請照顧忠貞的李明文李開維李開莉一家人

泰緬孤軍為「反攻大陸」奮鬥 

【記者鍾元/台北報導】高齡86歲的泰緬孤軍、雲南梁河人李明文今年來台,多年來置身異域到老了想回祖國定居,也為他的兒子李開維的泰緬孤軍後裔身分回台奔走。在大陸是地主身分的李明文,國共戰爭時他的母親被批鬥,他和哥哥也被共產黨通緝懸賞5千大洋。他認為,泰緬孤軍留在異域的使命是為了「反攻大陸」。


李明文強調:「當時要不早跑掉,可能很早死於共產黨之手。看到共產黨這麼凶,連換洗衣服都完全被拿去,什麼都沒了真是傷心流淚。」他們家鄉組成幾百人游擊隊,在與共產黨打仗用的武器彈藥都是私人買的。後來,他的母親也逃出來,再後來,他們的彈藥都沒了,游擊隊逃到緬甸後加入國軍,民國29年李明文被編列在前雲南人民反共救國軍第24支隊,總指揮是李彌將軍;後來再改編到5軍第14師41團,總指揮柳元麟將軍部隊下。


談到中華民國建國百年中的8年對日抗戰,對於中共宣傳蔣介石不抗日,李明文表示,對日抗戰時他年紀還小,日本人從泰國經緬甸打進中國雲南,當地老百姓都跑進山裡躲起來。8年抗戰要不是蔣總統,誰來打倒日本人?當時蔣總統階級高,毛澤東根本沒有什麼階級。毛澤東講窮人要翻身,共產黨搞來搞去才搞大,8年抗戰成果被共產黨奪取,最後中共占據大陸,蔣總統來到台灣。


李明文指出,他們軍隊駐紮在泰緬邊境,看到哪座山高就往哪兒衝,軍人的訓練是鬥志昂揚不畏苦的。而之所以留在緬甸是為了終身抱負「反攻大陸」,就是到了現在中華民國建國百年了,他的心思還是愛中華民國,想「反攻大陸,解救大陸同胞」。軍長、師長們告訴他們只要有機會,從緬甸比從台灣進大陸容易。


「我們生命已經交給國家了,就是反攻大陸,我的思想一直沒有變,今天回到台灣我們的祖國,沒有反攻大陸回中國就不能生存」。他指出,我們希望中華民國100年,中華民國萬年下去。他也指出:「講到共產黨,我們真是傷心流淚沒有下一句話再講的,共產黨思想跟我們怎麼搞得攏,共產黨怎麼會跟我們相同,共產黨思想絕對跟我們不相同。」


台灣對中共手段認識不清


在顛沛流離的時代,李明文從15歲就出生入死。對共產黨有相當認識的他,在台灣常看台灣的報紙。他指出,台灣對中共的政治手段認識不清,兩岸現在不是用機槍、大砲打仗的時代,那時候哪一個敢講大陸共產黨好?他就是壞蛋,要死了。但現在共產黨完全用政治手段來打中華民國,反而台灣人搞不清楚中共壞的本質,變成沒有哪一個敢講共產黨不好。


李明文表示,共產黨有兩個手法,一個是用武:槍桿子,拿槍去打仗;一個是用文:筆桿子,政治手段。他指出,共產黨對台的政治手段,對於回大陸去的人,共產黨會欺騙說:「以前我們是打過仗,我不記那個仇,你也不要記那個仇,我們現在來做好朋友,你需要什麼幫忙講出來,我可以就幫忙你。」


李明文指出,現在兩岸交往密切,看到台灣人跟中共繼續握手,沒有人敢講共產黨的不好。李明文強調,「共產黨用一種政治手段、政治手腕,它要收買台灣的人心。」中華民國有歷史傳承,中華民國是前輩,中共才幾年它是後輩,「共產黨想叫我投降你,我才不幹,絕對不幹。」

李明文希望,中華民國國民要有團結心、同情心,在台灣做領導人要有心願保護中華民國,所有國家的事情都要做得公平公正,沒有貪汙、都講正義、民意,要讓人家擁護他,每個人都會講他做得對、做得好,這樣共產黨就沒有辦法了。李明文認為,「領導人就像蓋房子一樣,不是一個人做得了,做事情要商量,要大家發表搞好。」


他指出,泰緬孤軍都是70、80、90歲老頭子了,終其一生都在跟共產黨作戰。我們會把經驗傳承給兒子、女兒,讓後代不會忘記祖先是國軍,不要忘記祖先一輩子都想反攻大陸。


最後,他希望馬總統對中華民國在緬甸、台灣的後代,要給他們有一個妥當的安排、交代,希望他對中華民國的歷史要保護下去,不能腦筋變成別的思想……,一定要永久都是中華民國的思想。

是難受,非常難受,看著老先生李明文接受專訪時,對中華民國的忠貞,對反共的堅決,要比國內高喊台獨的人,更經過真實的考驗。台灣的政府真應該幫助照顧到這些老兵的下一代,這是應有的義務與責任。

1樓. 大老鷹姐姐
2011/02/23 21:36
為什麼國防部要一意刁難,非得堅持從緬甸再拿出戶籍資料,才能夠證明李明文李開維的父子關係?

原本以為李開維之事件已獲解決,不料行政部門一再刁難,懇請仁人不厭其煩地再次為李開維作網路聲援!

台灣政府能不能棄自己子民於不顧,還是要將自己的子民推拒國門之外,怎能忍心讓老兵老淚縱橫?若不是効忠中華民國,也不必十五歲就出生入死。

如今老兵李明文已奔赴台灣,在台灣亦有他的老長官與同袍,還有什麼理由懷疑他的泰緬孤軍身份呢?

為什麼不趕快幫李明文老先生趕快辦理身份,讓他能夠依榮民身份就醫?

過年期間,在您的協助下,讓李明文、李開維父子倆得以吃除夕團圓飯,

原本以為李開維之事件已獲解決,不料行政部門一再刁難,懇請仁人不厭其煩地再次為李開維作網路聲援!

台灣政府能不能棄自己子民於不顧,還是要將自己的子民推拒國門之外,怎能忍心讓老兵老淚縱橫?若不是効忠中華民國,也不必十五歲就出生入死。

如今老兵李明文已奔赴台灣,在台灣亦有他的老長官與同袍,還有什麼理由懷疑他的泰緬孤軍身份呢?

為什麼不趕快幫李明文老先生趕快辦理身份,讓他能夠依榮民身份就醫?

為什麼國防部要一意刁難,非得堅持從緬甸再拿出戶籍資料,才能夠證明李明文李開維的父子關係?

我們都知道緬甸軍政府有多麼野蠻,連緬甸國內的人,也都沒有人權,更何況泰緬孤軍的華人!

我不知道國防部為什麼要如此刁難?

就算是對無國籍人士,都不會如此!

更何況是効忠中華民國的軍人!

李明文已經八十歲老人了,他從十五歲就為中華民國出生入死,到現在,中華民國的國防部,非但沒有盡照顧的義務,非但沒有發軍餉,連一個身份證也都不肯給,這像話嗎?

効忠中華民國變成是最愚蠢的事!

既然李明文已是千真萬確的泰緬孤軍,既然李明文與李開維均在台灣,為什麼不作DNA檢測,就能知道李開維是李明文的親身兒子!

引用文章請立即釋放李開維!望斷故國路,忍教泰緬孤軍後裔傷別離

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