跟銀行打過交道的大概都有這種經驗，不是利用電話推銷保險，說什麼「你是本銀行的優良客戶，特別挑選出來的，這個保險價格優惠有多重保障。」原來是團體意外險。還有一種，特別是碰到銀行定存利率接近零利率時，就說你存定存沒有多少利息，還是這種比較好，拿過來一看，看來是儲蓄保險！

    一般人保險大概會看保險種類是否是自己需要的，保費是否合理或低廉，在理賠和保費間對自己可獲利的有多少？不會去理會保險公司的財務狀況，有時也無從知悉，就算知道大概這家保險公司的財務狀況很糟糕了。或有些內幕，常人也無從獲悉，都要等到新聞出來才知道。

    今年二月時，某家保險公司開始找買主，是否找到不確定。應該是找到了，只是價格方面是否談得攏。本來好康報給客戶知，是正確的，舊雨新知，人人喜歡。但往往銀行方面只管是否獲利，那管是否對客戶有損害？憑三寸不爛之舌，只要客戶答應買銀行推出來的產品。

   表面上銀行說幫客戶理財規畫，一旦客戶賠錢時，那個理專敢說自己應負責任？我就曾碰過理專跟我說，我的產品最後還是由我負責。經過此一事件後，我知道銀行的行員或理專一個都不能信。事實證明，連動債後，那個銀行敢主動出面負責？受害者又是誰呢？

   銀行行員最喜歡用專有名詞，加上模模糊糊的解釋，客戶好像懂又好像不懂。貪小便宜是人的通病，此時最易上當。把各種條件，各種可能發生的狀況說得很清楚，我想大概產品也推銷不出去了。

   行員透過電話拉保險，有人管這家保險公司財務是否健全，客戶的權益在那裡？接到這種電話只有敬謝不敏，不理它！