一位滿頭大汗穿著汗衫的老先生,騎著老舊腳踏車來到車場說要買車。
業務員甲:這裡的車都很貴呦!
老先生:我還是要買車。
業務員甲叫業務員乙來應付。
業務員乙:老先生您真的要買車?
老先生:真的,哪一部車最新款最貴?
老先生拿起掛在腳踏車手把上的垃圾袋,撈出幾疊用報紙包妥的現金,他當場全額付現。
原來老先生是當地大地主,他的另一半幾次趕搭計程車或公車與姐妹淘聚餐,覺得很沒面子,吵了不下N次,他終於下定決心買一部拉風的新款名車接送老婆。
[這是許多年前發生在北台灣的真實故事]
一位穿著過時,一臉疲憊的老先生,去到某育幼院。
接待人員:我們只接納未成年幼童,您可去養老院看看。
他再去另一家育幼院,接待人員和悅詢問老先生此行目的。
老先生:我打算送一部休旅車,不知你們可否需要?
接待人員:我們比較需要較寬敞的車。
幾天後,這家育幼院大門口來了一部全新十幾人座的中型旅遊車,院童們高興歡呼。
[這也是許多年前發生在南台灣的真實故事]
一位穿著隨便的婦女,騎著小綿羊來到高檔的精品店,她看中意的幾樣物品都讓服務員擋駕了。
她火大地撈出一疊鈔票,當扇子來回在頰邊揮動,嘴巴不停地說:[好熱,好熱,你們所賺的錢不夠付電費吧!冷氣不夠強。]
服務員立刻前倨後恭,這位婦人冷哼一聲,扭頭離開。
[這位婦人的先生可是當地名醫,她也曾經是我的同事]
以上三則故事,都是許多年前的真實事例,經濟剛起飛的七零年代,這類以貌取人的白目接待員或服務生屢見不鮮,現在應該少見了吧!
- 10樓. 岱靈2010/01/07 06:38呵
回家一算,超資許多,...唉!唉!唉!....→哈哈妳好可愛好好玩
不會啦
偶爾造福佈施給誠信經營的商家
也是善舉喔
我都這樣自我安慰說^^
岱靈^_^ - 9樓. 岱靈2010/01/06 18:40其實還是會遇到
這篇文章肯定可以起共鳴
通常這種不好的服務生都被我冷落了
或是乾脆逛別家
反而是笑臉迎人且耐心服務又價格合算的
的我會不好意思多買一點喔^^
岱靈^_^ - 8樓. *2010/01/05 21:24確是失禮唷
售貨人員理應平等看待一切人 並以客為尊
但或許是某種程度的職業病 或太功利 重業績使然
不小心會看走了眼 以為對方一定買不起 便不加以理睬
台灣錢淹腳目 有不少 "田僑仔" 平常他們多半省吃儉用 但也有出手闊綽之時
他們可能長年一件汗衫 不太修邊幅 為人隨興且熱情親切 有鄉下人的純樸與憨直
這些人其實多很務實打拼 可能久久才給自己或家人一次犒賞 他們是該得到服務人員的誠懇對待的 而不該只因外表不起眼便被冷落一旁
有時我們買東西 不只是買物美而價廉 還是買一種心情 一種氣氛 一種奇檬子 一種真誠的對待呀
這樣的服務人員 應該再訓練呀 免得流失了不少像這樣的顧客 並將商店的招牌給搞砸了
這種現象,醫院中也曾發生
病患穿著體面,配件亮閃閃,醫生便和顏悅色,親切有加
反之,語氣森冷,一副不耐煩,草草數語,看診結束
這個年代還有狗眼看人低之輩,實在可惡
弄潮兒 於 2010/01/06 21:27回覆 - 7樓.2010/01/04 15:03我沒有以貌取人
看完這三則故事,有個想法:
還好,我沒有以貌取人~~~哈哈~~
八大 娛樂 酒店 酒店KTV 俱樂部 八大工作網 酒店經紀 酒店小姐 暑期打工 酒店打工 指油壓 理容護膚 新竹理容護膚 護膚 護膚小姐 全套 台中按摩 三重全套 桃園全套 女兼職 學生妹 女服務生 少爺 伴遊小姐 按摩小姐 坐檯小姐 酒店公關 伴游小姐 領臺小姐
呃!您從事服務業嗎?
那三則故事是許多年前的事了
台灣已經進入服務業的時代
[以貌取人]應該改進了
不過,我去買東西,還是會衡量自己的能力
有些價位太高的商店,我盡量少光顧
弄潮兒 於 2010/01/04 22:27回覆 - 6樓. 烘焙小模女( Alice ching )2010/01/04 14:26
- 5樓. 子平老師。故意算錯的。。。2010/01/04 14:13午安
弄潮兒
祝福妳
虎年行大運
祝謫仙一切順心如意! 弄潮兒 於 2010/01/04 22:16回覆 - 4樓. 賈爸2010/01/04 13:33以貌取人
目前台灣站在第一線的服務人員
多數親切有禮
不過 在香港 上海 北京
像這樣 以貌取人的臨櫃人員
比較常見
- 3樓. 隨寫人◆ 釐清迷思2010/01/04 10:46嘆...
我都不敢“經過”豪宅呢
- 2樓. Mimiの2010/01/04 08:42以貌取人是通病
以貌取人是通病
穿的太普通到精品店逛街
是不會有人理你滴
- 1樓. 格子醬2010/01/03 23:14哈哈
這種店員很多呢, 連國外都有!
我小時候在台北遠東看到這種傲慢的店員, 對我母親很沒禮貌, 印象深刻。不過是個店員但是一點待客之道都不懂, 難怪店很快就不見了。還好當年受過苦頭的五年級現在當起老闆來了, , 店員稍微有些樣子。倒是前年回台灣時, 和朋友到101某餐廳吃飯時, 一位非常年輕得男侍者來打招呼, 介紹自己時竟然用英文名字而不是中文名字,聽得我家的小朋友一頭霧水, 連問為什麼中國人在自己的國家裡不用中文?以英文名字自稱,好像目前很流行,各類商行的服務員、演藝界都如此。
沒辦法,自從幾年前政府大力推廣英語教學後,英文的重要性似乎一夕之間凌駕本國語言,會不會使用英文交談不重要,先弄個英文名字當門面才不會被看輕。
我兒子補習班的聯絡助理老師就如此,幾次電話來訪,我經常第一時間反應不過來,不知這位以英文名字當開場白的小姐是何許人,往往幾句交談後,才知道對方是誰。
弄潮兒 於 2010/01/04 07:54回覆