公關大忌(一)－白目

公關的第一個大忌，就是白目。

之前流傳在公關業的故事，一位知名公關公司的人員打電話給媒體記者：「請問，上次記者會的新聞稿幾時會登？」，結果，被媒體記者將所有的新聞資料原封不動地退回。

媒體記者不是公關公司的出版部，也不會依照公關公司或者客戶的期望，刊播相關的新聞訊息。因此，這種形式的問法不但不恰當，甚至於會讓人感到非常沒有禮貌。簡單的說，就是一種白目。

新進的人員比較容易發生這種現象，主要是因為對產業的運作不太熟悉，所以需要做好員工的教育訓練，以避免造成錯誤。

白目的問題也包括了：請媒體來稿照登(錄)；登(播)在哪裡；登載的大小(播出的長短)等等。簡單的說，把自己份內的工作做好，發掘好的議題、值得探討的內容、完整而踏實的資料，有功力的筆觸以及確實的發布與聯繫，接下來的，就看是否能夠感動媒體而予以發表了。

公關公司是否受到媒體記者的重視，靠的是實力，才能常獲青睞。