大考與小考
2009/05/12 09:54
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我在唸書的時候,有一件事情一直讓我很痛苦。
那就是小考。
我腦海裏有另一條規劃的路,但是偏偏要花時間去應付這些小考。
我對於小考的時間與方式,永遠跟老師設定的不一樣。
結局不說也罷,大考與小考一樣淒慘。
進了企業裏更吐血。
工作日誌、週報、客戶拜訪報告、業務報告、管理會議、還有老闆隨機的Review。
搞得我像是馬戲團的小丑,疲於奔命卻不知所措。
以前有個老闆很愛插斷員工的工作,很愛看進度,老闆的秘書整天跑到我座位上要求要安排會議看東西。
萊行樂:『要看什麼?』
秘書:『老闆說有什麼就看什麼。』
萊行樂:『我桌上有片剛上映的DVD,看老闆要不要.....』
秘書:『*@!%$#&^%! 』
很多企業很恐懼,於是拼命增加Review跟查核點。
就好像是小考,問題是,要考出什麼?
很妙的是,企業的答案是,要考出進度。
企業的恐懼與不安,可以從這些查核點看出來。
滿地零散的嘩眾取寵,或是取悅上級的展示秀,也無法拼湊出完整而紮根的成功。
人生的路,是為了自己,而不是要安撫某些人的恐懼。
企業的路,是為了獲利,而不是要安撫某些人的恐懼。
小考跟查核點是為了要挖出方向或執行時偏差的問題,而不是為了讓家長跟股東們好睡。
迴響(2) :
- 2樓. Gia2009/05/14 07:24Re
真的! 遇到考試超緊張的....小考也是!
出社會後, 會覺得自己是不是神經敏感, 一點點小問題 (比方說客戶丟個問題) 就會很緊張...
最近覺得, 我一定要想個辦法讓自己不要敏感到會緊張...(雖然說經驗不夠會有同樣的情況) 後來發現這好像沒辦法避免, 因為所謂的敏感可以為我的生活和工作帶來創意, 但是同時也是讓我緊張的原因。
只好平衡,...每天固定作息..打坐...還有不因為緊張害怕客戶丟問題而放棄自己的真心希望.....
恭喜你,客戶願意把問題丟給你,你已經成功了一半了。
如果沒回應的客戶你才要當心。
如果你在客戶丟問題前先提醒客戶,客戶就會愛上你了。
以前我也對客戶的問題反應過度,後來發現,有時客戶只是想找個人唸一唸而已。
萊行樂 於 2009/05/14 09:21回覆 - 1樓.2009/05/13 11:31













