李世民說：『以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失。』

那麼，一個組織的鏡子在哪裏？一個企業，要怎麼知道自己有問題？

是企管顧問公司嗎？還是從花旗國重金禮聘的洋將？

是CEO的直覺嗎？還是執行副總的經驗？

還是去找塔羅牌？或是在公司擺個水盆？



最近，我突然有一個想法，離職員工才是一個企業的鏡子。

有些制度較完善的公司，在找新人時，會去找源頭，例如新人的大學教授，推薦人，甚至是上一個工作的老闆。

這樣的目的無非是要確認這個人是可以相信的。

那麼，員工要如何評鑑公司呢？或者說，投資人要如何知道某家公司的實際運作情形呢？

財務報表？ ROA ?

如果數字就是一切，那麼世界上就不需要有會計師了。


一個企業要好好運用這面鏡子，可以隔半年或一年後，以新主管的身份，或是新團隊的身份，將公司以前離職的員工，約出來訪談，這樣企業組織才會快速成長茁壯。


未來如果我要投資某一家公司，我可能會先跟幾位離開該公司的員工聊一聊。(如果能找到老、中、青三代就更好)