在人們的苦難中缺席，其實是讓人深感抱歉的事。
異國旅程中，每天讀著報紙的時候，眼淚幾度湧出，模糊成片，然後在忙碌中暫時淡淡沁回。
直到午後從雅加達啟程回返的華航飛機上，機組員側身伸手關上了機窗，讓整個南太平洋燦爛明朗的陽光隔在窗外天空，我才不顧一切的大方流淚了。
聯合報頭版，那位在亂石瓦礫中正在被救援人員「截肢」的女孩臉孔，一如這幾天在網路上所見的其他照片，深深印進我的心中。

這次最特別的，是這回四川大地震，讓兩岸的愛心與善念一起深深觸動。
如同我們看著「不是共產黨嗎！他們的政治人物怎會這麼投入？」，胡錦濤、溫家寶等人反應如此迅速，第一時間就在前線指揮救災、安慰災民，並且同時在中央後方高效率的驅動軍、警及所有社會資源、搶救人命。溫家寶從華南雪災到這次地震，許多真誠動人的講話，相形之下讓人只想叫阿扁去死～
而大陸方面也同樣看著「連民進黨也捐錢！台灣人民怎會這麼慈善？」，台灣的民眾、企業老闆，與民間團體，驚人且自發的站在悲難同心的立場動員捐輸。大陸許多網路民眾的反應，同樣直想叫那些炒地皮的大陸富豪去死～
兩岸所有政治意識的往來磨合、所有政策執行落實的思前想後，永遠比不上一場共同歷經的危難，在人心深處同樣觸動著、共鳴著。無論深深敬佩，或者想叫人去死～


然而，面對人們的無盡苦難，旁人除了觀望與流淚。還能夠做些什麼嗎？
捐錢嗎？確實無妨。但從無例外的，這些以「錢」的形式的能量，最終有可觀的比例，都將會被經手過程中，某一些人性的「動念」，而將數字攔截或錯置。
捐物資呢？也是可以。但這次兩岸的天涯距離，廣闊的蜀地山川，即使連慈濟傾其全力，至多也只能算是「菩薩降一滴甘霖」滴落在某一座鄉鎮而已。社會形象上，慈濟幾乎成為災難的首選。但慈濟的能力包括慈濟自己，除了宣傳信念的價值之外，對救災的實際成效發揮多少呢？

其實在多年關注許多NPO的計畫與組織之後，最讓我傷感的，並非災難本身，而是「善心的流離」。台灣九二一大地震當初最讓人傷感的，除了災難本身，就在此。鉅額的捐款被濫用、帳目不清；救助安置的計畫虎頭蛇尾，媒體一不注意就匆匆散場。
更何況，只要真正深入災區，就會看見在純粹的救助動機之外，「災難」，某方面也已經成為包括慈濟在內的許多宗教慈善團體，對外塑造形象、同時吸納更多人心資源的舞台。
這麼坦率的說，並非是想對著熾熱的救災心情，澆上冷水的。
我所想表達的，是善心慈悲之餘，「智慧」的重要性。而所謂「救災的智慧」，需要真正「足夠的經驗判斷、專業人員，以及捨去本位主義的態度」；尤其請務必抹去那些不必要的自我宣傳動機吧！


在上回印尼南亞海嘯的經驗中，其實慈濟第一時間的救難，除了好意，專業上可謂一無可取。來自印尼當地的慈濟成員冒著危險抵達，但畢竟「海嘯」的災難非常罕見，慈濟的救援行動與其他國際救援團體相比，相形見絀。
國外專業的人道急難救援組織都知道，真正第一時間的救援物資不是別的，是「醫藥消毒品、發電機、淨水設施」等。所需要的人員也沒有其他，只有醫護人員、照顧傷病人員，以及支援照顧醫護人員本身的廚師、水電、駕駛等其他延伸專業人員。
食物、淨水、毛毯等物資，當然也是必要的。但對於「物資」考量救援基於效率，一般國外救援經驗都主張在「當地或附近」購買籌措，而非勞師動眾的運送。「水」尤其關鍵，無論飲食、衛生甚至醫療都需要。但並非整箱礦泉水，而是能就地取材的淨水設備。

救災當下，一切要「從簡、從快、從準確」。多一個不必要的人、多一樣不必要的東西，都會成為阻礙或負擔。真正的大災難往往讓當地交通受損，這尤其使得大宗物資的運送非常困難，遠方的愛心好意若是「又大又重」，有時反倒變成救災效率的負擔。
我曾親眼見識，一些好心好意的師兄師姐們，在災難的現場，焦急的溝通著或指責著當地忙著救難的調度人員，怎麼沒有「趕快把他們（以及上人、大師們）的愛心，先送進去呢？」


真正的幫助，是幫在人們真正需要之處。更重要的是，一份真正負責任的幫助，必然包含了慈悲之餘，更多的智慧與承諾；這個概念，自當體現在「本業」，也就是自身的專業之上。
即使在這次四川震災如此慘烈，我還是忍不住想大聲說：「無論是政府單位或民間組織，特別是幾大宗教山頭團體，請不要再一直向我們募款，只強調『捐錢』了！然後拿著大家的善心善款，變成你們的公關宣傳、或者趁機拓展組織的機會，可以嗎？

1. 法鼓山、佛光山或靈鷲山，可不可以好好發揮「宗教專業」，你們平時根本沒有專業救災的經驗及訓練，那麼何妨真的用心，從佛教本業上，免費幫這麼多幾萬人命的罹難者及家屬，好好辦上幾個月的超渡法會呢？

2.至於慈濟及展望會等，能否好好專心發揮「救助專業」，特別是專注於最欠缺的醫療支援、急難照護經驗，外人幫忙救災應該要「專業精兵制」而非人海戰術，特別是可不可以不要先忙著為災區的人們穿上慈濟的背心或胸章，或忙著登記為慈濟的新志工，不要有救災的「第一品牌」心態，可以嗎？

3.特別是向來慈悲與智慧兼具的上人、大師與主教們等領袖們，能否對於這起災難，除了觸動人們一時的慈悲，呼籲募款，你們可否有更深遠的智慧與承諾，去承擔災情之後的真正傷痕，思考更長遠的「教育安頓計畫」，而非與凡夫俗子們一樣的「一時慈悲的衝動」，帶我們真正去齊力抹平屬於災民們身上與心中，真正長遠苦難呢？

4.包括宗教在內的民間團體們，不要只想眼前救災而已，請多認真想想整個「救災計畫」以及在整個時間軸上，針對不同階段的「分工角色」。不要只想一窩蜂搶救眼前災（只因為可以募款募物資，數字很好看），而該一起想想，對災民們今後更長久的陪伴與照撫。


因為，固然一切要救急，然而事實上，救災也有「階段性」的需求。災難本身往往不是最痛苦的本身，災難也非事後就全然結束。在台灣我們自身的經驗已經屢屢顯示，真正抹不去的災難，往往是事件之後，「蔓延在許多受災者身上及心中的傷痕與後遺症」，並且最終擴散成為社會某些角落的陰影或不公義。
但往往政府單位，或者最知名的「民間慈善團體們」，仍然是處在對於災難「搶頭香」的態度。儘管慈悲有餘，畢竟智慧不足；動機或佳，但承諾有限。
與其想在此刻衝動的付出一份救助之力，我衷心希望有更多人、能更有心的，願意將眼前的不捨與感動深化為今後，為了更長遠的傷痕療癒預先準備。這些都需要你我更深的「智慧與承諾」，來確認自己一念慈悲的動念抉擇，應該落在何方。有更多國際民間組織是著眼於此的，我們的捐款資源不應該全部一窩蜂，而可以稍微等到更清楚的救災計畫、或今後的安撫照顧計畫，再將資源或善款導引往他們那兒去！


在苦難的第一時間，雖然大地如此無情撼動、摧毀一切，但卻在無盡人心深處，引發轟然遍響的慈悲回音。這始終是無比動人的時刻。除了流淚，此刻也不知道能為災民真正做些什麼的我們，何妨一起深深記住那些面孔，釋放祝福的能量，為他們深深祈禱。
我雖然只能在回程的飛機上唸著觀音菩薩的聖號，但我觀想著每一句尋聲救苦的緣起，一聲一句都去擁抱或抵銷，那些在四川災區生死兩端無盡湧出的無助與絕望。對於災民及罹難者，他們的眼淚是流不盡的，我們在遠方幫忙多流一點也沒關係，只要苦難的能量能夠藉此多一點管道釋放。

至於具體的幫助，無論別人怎麼做，我自己的錢已經想清楚了！我的是要準備給那些在軍警官兵懷中被救出的、卻已經父母雙亡的小嬰兒們；還有那些在瓦礫殘柱中，被迫當場截肢的孩子們；還有那些呆立在破碎倒塌的老家前，親人全部驟逝的孤兒們。因為，未來的孤單人生還很遠、很漫長，而如同所有曾有的災難，他們最終一定會被淡忘！被政府的機制淡忘、被不在追逐的媒體淡忘，被所有慈濟或佛光山等一向沒有「長遠救助計畫」的民間團體所淡忘。

總之，就是要救，募款捐錢之外，還更重要的是真正解救那些孩子們！我要和那些國際上真正懂得救難，更重要的是能在事件後，發心持續繼續救難的團體，一起陪伴孩子們漫長的未來！