投入記者工作以來，越來越覺得這分工作真得是人人喊打，逢記者人人皆說腦殘、妓者。

每個人平常都會上網，記者也是人，所以也會上網，當看到有趣資訊時做採訪，會被網友罵：記者只會抄新聞！然後加一句結論：妓者嘛～不意外～。相反的，事情發生了，需要記者報導時，網友卻會喊：我們的記者朋友呢？怎麼不來報導？

工作上，向對方遞名片，好一點的採訪對象會熱情招呼：啊！久仰大名！；不好的採訪對象會說：喔？記者喔？（斜眼加上下打量後撇嘴）。至於什麼是好的採訪對象，什麼是不好採訪對象？也沒有一定的道理，不少前一刻急著跟你做朋友的人，下一刻就把你當瘟疫，避之唯恐不急。

記者好像擦屁股的衛生紙，需要時人人想伸手拿一張；利用完後，人人都會捏起鼻子嫌臭，拿得老遠：這什麼鬼東西？拿去丟掉！

什麼時候，當記者，成了份命賤的工作？

到學校進修EMBA課程，上周行銷管理課提到公司形象和媒體的問題，有同學事後跟我討論：「現在媒體都亂報，要不然就是講十句登兩句，跟媒體講幹嘛？事情只會越來越糟！」
 
我不否認，的確有媒體報導新聞時已經心有定見，不管事實如何，報導的結果都會一樣，但我更相信，只要溝通正確，公司的用心一定可以透過媒體傳達出去，進而塑造公司的正面形象！大多數的媒體也絕不可能甘犯故意報假消息、丟掉公信力的風險。
 
不過，我也要強調三件事，也提供給大家以後面對媒體時參考。
 
第一，「平日經營勝過臨時抱佛腳」。

媒體關係跟客戶關係一樣都需要經營，這不表示你必需對媒體卑躬屈膝，或是捧在天上，如果你能把對方當朋友般對待（謹記！記者沒有什麼了不起，同樣的，你也是！），不需要以下對上、或以上對下的關係，大家以誠相待，公司不樂見的事情發生時，一切都好解決。
 
就算不可能「不報」，但至少可以選擇下手輕一點。（試想，新竹市發生一起搶案，記者寫：「新竹市昨天發生一起搶案，警方立即組專案小組追查」；和「新竹市昨天發生一起搶案，被害人痛罵：新竹還能住人嗎？」兩個有多大差別！）
 
第二，「記者選擇性報導本是理所當然，問題是：你要提供什麼讓他選擇？」

平面媒體（報紙雜誌）記者有版面限制，電子媒體（廣播、電視）記者有時間限制，原本就不可能受訪者講什麼都全文照錄（當然也有例外，就是你花錢買廣告，登你的發言。），所以我們該專注的是：要怎麼在有限的版面、時間內，讓記者報導「我們想讓記者報導」的？
 
   當然，「主動發布新聞」是取得報導主導權的重點。接著，寫份有重點的新聞稿更是必然的，可以成功「設定議題」外，更能讓記者報導時「有所本」。我參加過許多記者會，最怕遇到的就是公關人員「什麼都想要」，要寫老版、要寫產品、要寫福利、要寫…，試想，今天辦記者會的不是只有你一家公司，如果每家都這樣要求，報紙版面一個版也不過4500字，你要我花多少字寫你家新聞？
 
第三，誠實為上策。

媒體最討厭採訪對象騙它，所以除非你能確定這輩子秘密都不會被發現，不然還是乖乖將實話吧！。例如經濟不景氣，媒體「明年會裁員嗎？」CEO笑著說：「不可能！」結果下個月員工爆料「公司一個廠被裁掉！還下封口令！」媒體有可能會善待這家公司嗎？　
 
有人擔心，有些東西真的不能講，講了會出事！我建議，「你還是對記者講實話，不過你可以請對方承諾：我不想騙你，可是也請你不要報導，等到一切塵埃落定時，一定讓你有第一手消息！」或著你可以跟他溝通「怎麼寫對公司的傷害最小？」（這又與剛剛提到的第一點：「平日經營勝過臨時抱佛腳」有密切關係。）
 
如果對方還是報導了怎麼辦？這樣的記者，以後你還有可能給他消息嗎？我相信，他也混不下去了。不勞您費心，他會自動被市場淘汰的。
 
希望以上這些建議對大家有用！記者也是人，更希望大家別再把媒體當草紙，用完就丟！