剛剛抱了一堆銅板到全家繳費電費
10元 250個
50元 50個
我說 小姐可以麻煩數一下嗎
小姐說 可不可以麻煩妳以後不要抱銅板來 我們的銅板已經夠多了ㄟ
原本的想法是 便利店不是需要很多銅板找零的嗎?
當下除了錯愕 真的很無言 ---難道我真的錯了嗎
全家 到底是誰的家---
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- 19樓. DC-LOGOS2013/09/18 03:59蛤~~
我也以為便利商店會喜歡零錢呢!
LOGOS DESIGN STUDIO
室內設計的另一面 - 18樓. ti (人回來了 )2013/08/28 08:08
下次換其它便利商店,7-11滿街都是態度也比較好吧
親愛的ti晚安
自己也是做服務業的難免會覺得不能給客人臉色是基本的職業態度
可我的人不記仇又貪方便 雖然事過數月 我還是往那裏去繳費
但隔有建議我平日攜帶零錢花用 我以青癢成習慣了
所以現在我的包包常常很重呢..這也是一個麻煩..
您好嗎 ~ 天氣漸入秋了 多保重喔...
奕沛 於 2013/09/12 22:51回覆 - 17樓. 俗 客【達摩祖師的故事】2013/07/03 12:23
呵呵 我想還是再回應一次
您賺的錢當然問心無愧
我是指店員覺得麻煩 不耐煩所致
但是對您來說 是服務態度問題
您好心為她們想 (便利商店需要很多銅板)
但卻換來 下次不要抱銅板來 的結局
這就是我說 熱臉貼冷屁股 的意思
還是一句話 是態度問題
也許 全家的態度普遍不好
或是 個別例子
也不只發生在便利商店
凡事為人著想 有時也沒得到善意回應
您說是嗎?
俗客老師晚安
老師說這是辛苦錢 確實是辛苦呢!一腳莫名踏入一個陌生的領域開始奮戰,雖敗猶榮,因為又獲知了一個全新的知識!天路好友回應後 我現在會將零錢隨時納入包包盡量使用掉。老師說的沒錯喔是態度問題,語氣不好,有時候我會想換成是我絕不會這樣,我很敬重每個人,一句話的輕重會產生不同觀感,
但是年輕人有犯錯的權利,只希望她能早點發現對她的人生將會有不同的轉變,謝謝老師過來,因為一直在工作再加上城邦的新版還不適應比較少上來,感覺FB方便許多呢也比較沒有PO文壓力~呵呵晚安喔
奕沛 於 2013/07/03 22:01回覆 - 16樓. 黃晶2013/06/20 17:03答案揭曉
全家 五個小朋友的家
也許太熱了 那個店員這樣

青春無情文字無價哈哈哈)))
史上最佳解答 終於出爐了
答得好 答得妙
所有的小朋友 連建立中華民國的人都往他家跑
他家冷氣還蠻強的呢 倒是偶家熱數人了呢
花蓮應該沒那麼熱吧~~
祝
生意興隆喔
奕沛 於 2013/06/20 19:17回覆 - 15樓. 彩虹心靈花園2013/06/11 19:53惜惜
大長今美女~~惜惜
樓下好友說得沒錯
可能是店員欠缺訓練
別難過了喔
祝福您

彩虹美女晚安
聽了天路好友的建議 現在每天會抓一把零錢帶出門
吃喝全靠它 現在比較沒有這些困擾了喔
新格子不太適應 ...沒有熟悉的感覺
可能會少上來了..
奕沛 於 2013/06/20 19:22回覆 - 14樓. 靈婆心語 人生待續2013/06/09 18:54全家
全家 是給人便利的地方
如過不方便 就找他
- 13樓. 思于2013/06/06 12:11大家都想把銅板送到他家
您的銅板太多啦
小姐忙時
難免抱怨啊
親愛的思于晚安
他家剛好沒人喔 我不會看著人多還拿銅板去找他的啦
隔兩天我再到7-11 他家不但熱鬧滾滾 還很親切的邊數錢邊招呼客人
我想 這是習慣問題吧 如果他不願意收 或許 口氣好一點的拒絕 我還可以接受呢
謝謝思于~~晚安喔
奕沛 於 2013/06/06 23:24回覆 - 12樓. 媽咪(還活著)2013/06/01 23:21服務業
那是當然的呀~
服務業服務的態度決定一切吶~
就像那家"足感心"的店,廣告再窩心也無法抵消曾經看不起我們的事實,
有時多走幾步換個好心情......也值得
一個深呼吸,讓世界變得不一樣!
一句親切的問候,温暖你我的心!好友晚安
去消費還被看不起-- 真的無法認同呢 每個人都該被尊重-- 我去的那家全國就還好
所以 我想 都是個人問題--
所以 無論千萬般 總是向陽走 --- 我們 就往歡喜的地方去吧
奕沛 於 2013/06/02 22:22回覆 - 11樓. 媽咪(還活著)2013/06/01 15:14這個.......
女兒過年從叔叔那得來的一堆銅板拿到超商去用和換,
真得....其實他們不太願意收

清點那些銅板會擔誤他們服務其人的時間,尤其是只有一個服務人員的時候,
有時候事情不是我們想像的那回事啦~

一個深呼吸,讓世界變得不一樣!
一句親切的問候,温暖你我的心!或許您說的對~~
當時他家是沒客人的 不知為何 每次到他家都很少看到人--
他們不願意收的表現是很確定的
前天 我又抱了一推零錢 到7-11繳健保 和電話費
獲得超優的服務 雖然我連聲說抱歉 但是美眉還是笑咪咪地跟我說不客氣
當時他家的客人很多 ---
人們往往會朝著 自己喜愛的方向去-- 下次 我會去7-11--
謝謝您的回應喔 --祝福您
奕沛 於 2013/06/01 19:19回覆 - 10樓. 天路(今日當如何)2013/06/01 02:09
一次性將銅板花用,全家受寵若驚了!
我在零售業上班,能體會收銀員的心情,
但是那樣重,客人又已經揣了來......

最好有零錢包,有需要吻合金額時,立即取出花掉。

昨晚我又把零錢銅板一堆 抱往7-11 這次是繳健保費和電話費
起先一個小美眉 可能不熟悉零錢盤的算法 左右算了好幾次
還沒算出頭緒轉身向旁邊的同事求助 交換工作 ---
換了另一個較熟練的美眉 邊算邊說 這是您存了好久的零錢吧
我邊說抱歉 她忙說 沒關係 這是應該的--還一邊跟客人寒暄著說
這牌子的啤酒麥位很重 我喝過喔...又跟另一位店員說
這個客人是要這個顏色的香菸.......好親切的店員ㄚ
老闆請到她真是福氣阿 ..超優的
當我將在全家遇到的狀況 簡單描述 她也覺得不可以思意
說--可以去客訴喔 我說 我不想這樣 別去就好了
這是位於潭子頭家店的7-11 喔天路美女說的我會記住 準備零錢包分次把零錢用掉
其實零錢拿去便利店也是鄰居老闆教我的 他們也是會零錢而困擾
人 難免會往自己感覺舒服的方向去----謝謝您喔
奕沛 於 2013/06/01 19:40回覆天路美女晚安
昨晚 我又把零錢銅板一堆 抱往7-11 繳健保費和電話費
起先一個小美眉 可能不熟悉零錢盤的算法 左右算了好幾次
還沒算出頭緒轉身向旁邊的同事求助 交換工作 ---
換了另一個較熟練的美眉 邊算邊說 這是您存了好久的零錢吧
我邊說抱歉 她忙說 沒關係 這是應該的--還一邊跟客人寒暄著說
這牌子的啤酒麥味很重 我喝過喔...又跟另一位店員說
這個客人是要這個顏色的香菸喔.......好親切的店員ㄚ
老闆請到她真是福氣阿 ..超優的
當我將在全家遇到的狀況 簡單描述 她也覺得不可以思意
說--可以去客訴喔 我說 我不想這樣 別去就好了
這是位於潭子頭家店的7-11 喔天路美女的意見非常好 我會開始隨身備零錢包 把零錢在每次消費十分次使用完
謝謝您 其實會拿零錢去繳費 也是鄰居老闆建議的 他們也同樣因為銅板的問題 很困擾呢-
再次謝謝您
奕沛 於 2013/06/01 19:31回覆












