十年前，當我們發現孩子在生理或心理方面需要專業醫療或諮詢輔導時，通常跟家長溝通時所得到的回應都是：真的嗎？孩子在家裡的表現都很好呀！很多家長抱持鴕鳥心態，對問題視而不見。不過，近幾年來，形勢大逆轉，醫院科的「兒童心智科」經常人滿為患，預約求診都需等上一個月才排得到，很多家長都「欣然」接受老師的建議而積極尋找專業諮商的協助！

　　記得去年有位家長問我：「我的女兒討厭穿裙子，每次都要偷偷把褲子藏起來，她找不到褲子時才不得已穿裙子上學，老師！這樣會不會需要心理諮商呢？」我聽完回應：「穿衣服本來就是各取所愛，只要不礙著別人，隨自己的性向，穿出自己的風格，不也是孩子發揮創意的表現嗎？」這位媽媽聽完我的話後，似乎也沒有如釋重負的感覺，仍一臉憂愁離開。我心想：難道要建議孩子需要做諮商輔導，才會令她放心嗎？ 

曾有位非常關心孩子的媽媽，三天兩頭就來學校跟我聊聊孩子的問題，而且她總是趁著下課拉著孩子來找我提問：「老師，我的孩子是不是有問題？為什麼總是教不會？」「老師，我的孩子為什麼回家後不會自動自發看書？」「老師，為什麼孩子不會整理自己的房間？」……我暗示她不要在孩子面前談，可能傷及孩子的自尊心，但這位母親堅持這樣是給孩子的機會教育，因此，常常當著孩子的面刻意問我，讓我不禁感嘆：「孩子的教育和養成好習慣要長時間培育的，只講解、示範、教導一次，就要求孩子馬上達成是不可能的，教養孩子不是「說一次」、「教一遍」就好了。」每次她都靜靜聽完，真誠道謝後離開。可是，再見面時，她的問題還是一樣。我深深嘆了口氣，心裡很納悶：有時是不是家長也需要改變一下呢？ 

還有一次，我在一位學生的聯絡簿上寫著：「說話音量小一點，你會更受別人歡迎！」當天晚上就接到家長打來關切的電話，電話中這位爸爸也是「大聲公」，問我該怎樣教孩子說話小聲些？我委婉回答：「您的聲音非常宏亮！家中每個人是不是都習慣這樣說話的音量？」「對呀！我們家講話都這樣。」他的音量大到讓我必須把電話的聽筒拿遠一點。他接著說：「老師，我們大人是改不了的啦！我要問的是：孩子怎麼教？」他的聲音透露出些許不耐煩。我只好再婉轉告訴他：「孩子的行為受到父母的潛移默化，如果家人都能養成輕聲細語的習慣，孩子到校自然而然也會將說話的聲音放小。」說完，我心虛地趕緊掛上電話，真怕將事情鬧大。 

其實孩子在校的偏差行為通常是家庭問題的反映，有時要讓孩子改變只是家長的一念之間，若親師間能真誠溝通、了解問題癥結，彼此互信合作，我相信就能儘快將孩子的行為問題化解導正。

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