11:40的班機，通常我都會提前半小時到，因為飛機不是只會delay也有提前的，接機的感覺有如相親，因為不知道來的對象是什麼樣子？領隊長得如何？好不好伺候？客人是什麼樣的？年輕還是年長的？有沒有從澳洲來的？這些都會在接到人的時候揭曉，真的有那種相親的神秘感，既期待又怕受傷害。
師父準時出現，在客人出關前，師父把該注意的事項解說一遍，並帶我去昇恆昌先辦理預約，等到領隊出現，問清楚是否全員到齊後，要我去觀光局服務櫃檯辦理入境申報，然後再連絡司機到定點接客人。
準備好了再上車
在上車前我偷偷的問領隊來台灣幾次了？他說30幾次。天ㄚ！30幾次！每個月都3次以上，連相機都懶得帶，兩蔣DVD也不知看過N次，背都背起來了，遇到這種領隊，當導遊的一開口就知道有沒有？難怪會有導遊被領隊趕下車的事件發生，因為他聽不下去嘛！所以沒有準備好真的不要上車，不然被趕下車就信用破產，在這一行就不要混了。
上車的黃金15分鐘
師父說：接到客人上車與客人第一次接觸後的15分鐘是你的黃金時間，也是決定未來幾天導覽是否成功的關鍵，所以你的自我介紹很重要，要讓客人信任你，相信你就是他在台灣唯一能相信與諮詢的朋友。
上車後要做的事情分列如下：
1. 致歡迎詞，自我介紹，介紹司機領隊與團長並請領隊團長先講話。
2. 簡介車號與逃生設備
3. 車上不吃東西，請客人維護車內整潔。
4. 旅遊期間無論發生什麼事一定要保持好心情，有好心情才有好風景。
5. 下車前一定要輕清楚下次集合上車時間，並請準時上車。
6. 介紹台灣地理環境位置：
7. 介紹台灣族群人口與使用語言：國語，台語，客語，原住民語，英語
8. 介紹台灣交通與工具：高鐵，台鐵，公車與計程車
9. 介紹台灣使用的貨幣：
10. 介紹台灣國民所得：大陸3266(94名)/台灣17521(44名)
11. 介紹台灣電話使用方式：打大陸002-86-?? 打台灣00-886-
12. 介紹台灣插座與電壓：
13. 介紹台灣地震注意事項：
14. 飲食注意事項：
15. 介紹台灣抽菸吐痰注意事項：罰10000-15000元
16. 宣布今天行程與明天【叫早】早餐與出發時間
