留學落難記6:怨聲連連的Customers和劃出眉目
沈睡已久的世界兩大國-印度與中國,近年來備受人們矚目。印度移民局不只是印度國人,不同膚色人們也穿梭其中。如此,印度境內國民深受其影響,抱怨聲來自各角落。然而,在無法改變事實之下,唯有忍之如飴了。
旅居於印度,每個人可能將面臨不同困境,而這許許多多事情境,也許能夠紓發內心情緒的最好方法為無常觀了。因為我們將會面對那些情形,幾乎無法預測的。就算做了預測,也可能隨時會被改變。遵循著MHA負責台灣部分的職員指示,星期一於落腳的旅館喝了杯咖啡,便到了MHA遞送地址變更資料,應會很快回到旅館;所以,早餐是被忽略了。但,當面對interview時,其職員要求機票不能是open,需要confirmed。於是到了外面撥電話給華航印度分公司陳經理。其理由為:他曾告知等我把所有移民局事情處理妥當後,將迅速幫忙安排座位,協助回台事宜。在扺達華航進入辦公室和其職員接洽,感覺擁有種類似同鄉的親切,雖然他們為印度籍,也許是因為接受台灣公司訓練後所擁有的特質。接洽得知,需到印航背書取得他們的受讓權。因而,再到了印度航空。在等候時間,心裏想著:只有背書轉讓,又不是向也們要回票價,應沒問題吧。結果,手邊擁有的票為non-endorse,而印航需要等到26 Feb才有機位。隨後,他們要我多付US$110購買一張所謂high class的票。為了不再度於MHA或FRRO節外生枝,只有付了這筆錢取得。從中午十二點多到四點三十分左右完成購票手續,大約花了三個多鐘頭時間,這些作業流程的確需要非常有耐性。
購得機位後,再度回到MHA並將影印本交給負責台灣部分的職員;出乎意料地,竟然非常和諧與親切地詢問吃過午餐沒?心想:可能Prof.曾經疏通些管道。取件時間只距離about 30minutes,因此,回到等候室裏直到取得信涵後,才回到hostel,享受著不知該說是晚餐或午餐的食物。
隔天即到F.R.R.O將信涵交給Reception。從Receptionist打開信封後,得知:MHA已同意了。但,是否能在同一天完成所有程序呢?眼見一對台灣母子,因為護照遺件了,星期三下午兩點十分的飛機,正等著辦理各種手續。到了全部程序完成,Incharger竟要他們隔天再來取件。盤算著時間,儘管他們九點半準時到達,以印度政府人員辦事態度,能九點四十開始上工已經不錯了。當拿取證件再到機場將會是很緊逼地。在要求能當日取得無效,也只有順其命令了。緩慢動作,不僅發生於台灣人身上,其他還有許多外國旅客,因為F.R.R.O作業流種而錯失航班,也時有耳聞於移民局內。
眼見此種情形,自己希望當天完成手續也不可能,唯有祈禱能如其所說after tomorrow了。



