為了慶祝我的生日,全家去聚餐。吃到一半,兒子的手機來電,是前些日子在網路上買東西的店家打來的。店家說,兒子在刷卡時,誤辦了分期付款,店家發現,好心要他確認是否取消此筆交易。
我和太太在旁直覺詐騙電話。原因有二:第一,當初這筆錢是用我太太郵局的提款卡ATM轉帳的,ATM並沒有分期與不分期付款的選項; 其次,這筆交易是二個星期前的,錢已轉了,東西也寄到了。但兒子執意與對方交談,還向我們示意,「沒關係」。
我們只能在旁著急,張大耳朵,就希望能鑽進那條熱線,側聽他們在談些什麼。
接著,兒子依對方的要求,請媽媽拿出當初轉帳的提款卡,把卡片背後的服務電話號碼,再唸給對方。
通話結束後,兒子說:「店家說,提款卡的服務中心會跟我們確認,要不要取消交易。」
我和太太還是覺得是詐騙集團。太太認為,兒子沒有操作ATM的經驗,因此,不認為這是騙局。但經爸爸媽媽這麼一提醒,兒子有點半信半疑。
3分鐘過後,兒子的手機再度響起。來電顯示的號碼,正是兒子剛剛報給對方的「服務中心」電話。
我示意兒子把手機交給我,由我來應對。
「我是XX卡服務中心,剛剛有網路拍賣店家來電服務中心,說你要取消X月X日的一筆交易。」對方說。
「今天是星期六,郵局現在的服務這麼這麼好,連星期六都在加班?」我試探地說。
「是的,我們這個服務中心都是24小時服務的,你可看看卡片上是這樣寫的。」對方答。
我說:「這筆交易我們已給錢了,東西也收到了,應該沒有問題了。現在有什麼事?」
「是的,當初誤辦了分期付款,現在要詢間,你是否要取消掉?」
「那要怎麼辦?」我回問。
這時心裡想,一般詐騙集團一定會想把對方騙到ATM的情節應該要出現了吧?果然,對方稱,要我找最近的 ATM操作取消,把ATM的明細單寄給到服務中心,就可以了。
「可是我現在附近沒有ATM?」
「那你現在去找一找,我10分鐘後再打給你」對方說。
「一定要現在辦嗎?我現在不方便去找ATM?」
「那你到底要不要取消這筆交易?」對方有點壓迫的語氣。
「我是要辦,可是沒辦法現在去辦」。我故意跟他磨。這時,電話突然斷了。我們等了一會兒,對方也沒再來電。
在這之前,我自己也接過明明已交易一個多月網拍案件,突然就有當初購買的店家來電,說「付款時有問題。」我直認是詐騙集團,也就不再理會他。初期心理覺得不安,到現在也沒事。可以確認,真是要來騙的。
兒子是第一次碰到。初期跟一般人的反應是一樣的,深怕自己買東西沒付帳或是多付了錢,趕忙跟著照辦。事後,兒子說,沒有想到社會這麼黑暗。
後來,我們討論。第一通來電主要目的是要取得提款卡或是信用卡的服務中心電話號碼。(可能的原因是,對方根本不知你用的是那張卡。再者,等你把號碼唸給對方後,有了點印象,再為第二通電話鋪路)
第二通電話,對方的來電顯示號碼,就會是你剛剛唸的那支電話號碼,取信於你。如此證明,詐騙集團已經具有「設定來電顯示號碼」的技術。
這兩通電話,變成慶生會的插曲。在場的兒子、女兒就也意外地上了一堂「社會課」。我心想,這大概是今年最好的生日禮物吧。
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- 3樓. Liu Ray2009/03/01 10:01嗯 小心再小心
個人的想法是 資料一旦曝光(不管是正當還不正當)
例如上網買東西等 資料不填又不行
就有可能被"合法或不合法"盜走"
我曾聽過客戶剛申請一支市內家用電話
三天內就被打來了 還知道客戶的一些資料 真是恐怖
我也曾經上網買個幾十元的轉接頭
被電話騷擾了兩次 不過就如版主所言
買賣已完成 就是認定是"馬扁"
因工作關係 常接觸不一樣的人群
有些騙術時常updata 除了小心再小心了
人需要的東西不多 只是想要的東西太多
對於好的壞的都要感恩 看人家不順眼 是因自己修養不夠 - 2樓.2009/02/26 20:31最佳的現場機會教育
現在的詐騙集團真的很惡劣呢
超可惡的~最值得被檢討的是 他們怎知道這些隱私資料呢
我前陣子才剛加入幾家知名購物網站 也沒交易過
就來電說有問題~太扯了
而且有些還操大陸口音呢
不過最近他們應該被訓練到更上一級了吧
而且就連中華電信語音通知遲繳款也被盜錄
重點是他們也知道你遲繳電話費
我還特別去試過呢
幸好中華電信離我家近
繳款一般我都直接到所裡繳
才不會讓那些可惡的詐騙集團有機可趁呢
的確,我和兒子也有討論,那詐騙集團至底從那兒得到我們的網拍交易資料的?這點我還沒有想透。 秀自己 於 2009/02/28 17:40回覆 - 1樓. 空中的檸檬愛玉2009/02/26 18:11最好的解決方法
我也接過好幾次這種詐騙電話,詐騙集團都不會輕易放棄,後來我發現,最好的方法就是跟他說你沒有買那樣東西,他就演不下去了!我的心得是,總之,就都不要聽他們的「任何」理由,跟著到ATM旁去操作「任何」動作就不會被騙了。
但是,下次有機會,我還真想去體會一下,到底他們是如何教你操作,然後把錢匯給他們。等有心得時,再來報告。
秀自己 於 2009/02/28 17:43回覆