就是要用心
2011/10/13 03:50
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早上10點過三分，門鈴響了，豬肉妹(Diva)一如往常的狂叫不已。
門一開，一個堆滿笑意與歉意的陌生臉孔，開口道：「對不起，我時遲到了。」
蠻驚訝的，一般在美國而言，找人到家裡安裝或是修理東西，不但事先要預約時間，而且都會給個兩小時到四小時的窗口。比如說，來裝電話線，其實只是屋外的線接上去，電話公司一定會跟你說某天的早上８－１２點或是下午的１２－４點鐘。即便是水電工之類的，也至少有一個小時的窗口，他們總會說：塞車、前面一個工作耗時太多、甚至你家不好找。。。什麼理由都有，就是很難在約好的時間到達。而這位來修理窗簾的先生，只遲到三分鐘，竟然對我道歉，還跟豬肉妹說，對不起喔，我是好人，不會嚇到你的。
檢查後，發現是窗簾裡面的彈簧壞了，所以整個窗簾動彈不得。窗簾已安裝超過一年了，還有沒有保固期，我不知道，不過這位大衛先生說可以拿回原廠修理。三兩下拆下窗簾後，小心翼翼的把窗簾捲好，大衛先生又給我一個微笑說：「別擔心，我不會讓你開天窗，曝光的。請再給我一分鐘的時間。」說罷，大衛拿著壞了的窗簾，輕輕的推開門出去，果真一分鐘不到拿著一捲像大折扇的摺紙進來。拆開包裝，大衛量了下窗戶的寬度；我正準備開口問他要不要剪刀時，他已不慌不亂的從褲袋裡摸出一把剪刀，將多餘的長度剪掉後，貼上了窗戶。
不管是工作或是生活裡就是要多一點用心，一樣一件事情，多用一份心，出來的效果絕對不同。工作上多一分用心與體貼客戶的心情，不但滿足的客戶的需求，相對的生意也會源源不斷的上門。生活上也是如此，像UDN裡的生活達人石泉（請參考簡美早餐迎週末）就是多份用心經營，每天的早晨都以愉悅的心情迎接一天的開始。另外一位自稱是農婦的綠手指達人connie F 不僅讓她的花園菜園都瘋狂，也很用心的佈置餐點，每次都像置身五星級的餐廳用餐（請參考菜園也瘋狂，來自瘋狂菜園的頂級料理）
從南加州搬上來之前，將房子租給了一對剛從日本搬來的年輕夫婦，還帶了個10個月大的北鼻。交屋前我把房子仔仔細細裡裡外外的打掃了一番，還吸塵了好幾次，因為他們有個過敏兒。而家中有Diva，難免有狗毛遺落在某個角落，也大方的與予約定，如果他們住進後，覺得有任何不適，我願意請專業去做掃除與消毒的工作，以確保他們住家環境的舒適。再者，我將屋裡各項電器用品的說明書和住屋附近的超市、購物中心、休閒去處、美容院、好吃的餐廳等等，都會整成一個冊子，讓他們可以在最快的時間內融入當地的生活。結果他們住的愉快，也常常與我分享他們的新發現。
還有這兩天最轟動UDN的非電老大莫屬，他的最新文章(請參考部落格備份 )已造福UDN眾格友們，有了這種雲端新科技，讓不懂電腦的人也可以安心無憂自己的文章不會消失了。官方說法是為了怕迷夫人亂花錢跑去刷板印書，其實是為了眾格友啦。在此大力表揚！咱們把100讚都給了他吧!!
門一開，一個堆滿笑意與歉意的陌生臉孔，開口道：「對不起，我時遲到了。」
蠻驚訝的，一般在美國而言，找人到家裡安裝或是修理東西，不但事先要預約時間，而且都會給個兩小時到四小時的窗口。比如說，來裝電話線，其實只是屋外的線接上去，電話公司一定會跟你說某天的早上８－１２點或是下午的１２－４點鐘。即便是水電工之類的，也至少有一個小時的窗口，他們總會說：塞車、前面一個工作耗時太多、甚至你家不好找。。。什麼理由都有，就是很難在約好的時間到達。而這位來修理窗簾的先生，只遲到三分鐘，竟然對我道歉，還跟豬肉妹說，對不起喔，我是好人，不會嚇到你的。
檢查後，發現是窗簾裡面的彈簧壞了，所以整個窗簾動彈不得。窗簾已安裝超過一年了，還有沒有保固期，我不知道，不過這位大衛先生說可以拿回原廠修理。三兩下拆下窗簾後，小心翼翼的把窗簾捲好，大衛先生又給我一個微笑說：「別擔心，我不會讓你開天窗，曝光的。請再給我一分鐘的時間。」說罷，大衛拿著壞了的窗簾，輕輕的推開門出去，果真一分鐘不到拿著一捲像大折扇的摺紙進來。拆開包裝，大衛量了下窗戶的寬度；我正準備開口問他要不要剪刀時，他已不慌不亂的從褲袋裡摸出一把剪刀，將多餘的長度剪掉後，貼上了窗戶。
↑瞧瞧，這兩邊的窗戶哪裡不同嗎？別告訴我，喔，我看到了老頑童－－劉其偉先生的畫作。再仔細瞧瞧，右邊的窗簾是原來的，左邊不透明的就是臨時貼上的紙窗簾。
不管是工作或是生活裡就是要多一點用心，一樣一件事情，多用一份心，出來的效果絕對不同。工作上多一分用心與體貼客戶的心情，不但滿足的客戶的需求，相對的生意也會源源不斷的上門。生活上也是如此，像UDN裡的生活達人石泉（請參考簡美早餐迎週末）就是多份用心經營，每天的早晨都以愉悅的心情迎接一天的開始。另外一位自稱是農婦的綠手指達人connie F 不僅讓她的花園菜園都瘋狂，也很用心的佈置餐點，每次都像置身五星級的餐廳用餐（請參考菜園也瘋狂，來自瘋狂菜園的頂級料理）
從南加州搬上來之前，將房子租給了一對剛從日本搬來的年輕夫婦，還帶了個10個月大的北鼻。交屋前我把房子仔仔細細裡裡外外的打掃了一番，還吸塵了好幾次，因為他們有個過敏兒。而家中有Diva，難免有狗毛遺落在某個角落，也大方的與予約定，如果他們住進後，覺得有任何不適，我願意請專業去做掃除與消毒的工作，以確保他們住家環境的舒適。再者，我將屋裡各項電器用品的說明書和住屋附近的超市、購物中心、休閒去處、美容院、好吃的餐廳等等，都會整成一個冊子，讓他們可以在最快的時間內融入當地的生活。結果他們住的愉快，也常常與我分享他們的新發現。
還有這兩天最轟動UDN的非電老大莫屬，他的最新文章(請參考部落格備份 )已造福UDN眾格友們，有了這種雲端新科技，讓不懂電腦的人也可以安心無憂自己的文章不會消失了。官方說法是為了怕迷夫人亂花錢跑去刷板印書，其實是為了眾格友啦。在此大力表揚！咱們把100讚都給了他吧!!
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迴響（39） ：
39樓. JamieChao2011/10/27 19:32值錢的簽名
哈哈，你客氣！
劉老師只來兩次，他說他都不知道教室地點，中午要去哪裡吃飯也不知道~我那時是蠢孩子，不懂關心老人家，我應該勇敢一點帶他去吃飯(好奇怪，其他人跟我一樣蠢，我看他中午孤獨一個人出去晃)。大概對他來說太不方便又累，所以該學期後來的課都是他的弟子輪流來代課。他還說他的簽課單如果我們不要繳回教務處，說不定可以賣錢(他的簽名)~
沒錯，他的簽名不但值錢而且可愛
他老人家竟然用注音符號一個個拼音的！ divagirl 於 2011/10/27 21:13回覆-
38樓. JamieChao2011/10/25 15:13生活藝術
你們都是生活藝術家！家裡都弄得好漂亮，可以PO出來讓我們鼻香~我以前有丄過劉其偉教的講座的課喔~ 
37樓. 木頭...速寫人生2011/10/25 12:49很讚同 Rachel 的用心
只要稍為用心就可以讓很多事情更順心一些能遇到 Rachel 這麼好的房東是很幸運的....^^
只能說自己也曾遇過不好的房東
將心比心吧！ divagirl 於 2011/10/27 21:15回覆
36樓. 愛的記事簿 (宛如走路..）2011/10/22 00:17用心
在細節處花一點時間和心思，能享受的好時光、好心情往往多出數倍哩 ~
35樓. Tintin.C2011/10/21 01:36用心的房東!!
您對房客也真的好用心哦!!!
讚~~讚~~讚 ~~
34樓. 湖映~ 一盞忘塵茶2011/10/19 20:44用心讀文...就讀到心
用心的時候....可以不用力不用力的時刻....心情容易隨順流轉心情 flow.... 人就變的輕盈...微笑....容易看見似乎也看見了站在一旁用心看著大衛先生工作的 Rachel嘴角一直是往上揚不只是看到大衛的動...一直看見大衛的心這一來...工作中的大衛...就更用心了!!相互增上緣....幫助彼此轉向陽光面您也把如此的陽光心情....一早....帶進我家
感恩分享....
33樓. 阿鍾哥2011/10/19 16:21用心
突然想到
我們會對我們的朋友說
謝謝，請，對不起
對自己的家人
好像，用的不多。
沒錯
這點
我到美國來後 才學會的
對家裡的人更要說
記的2003年第一次搬回台灣
第一次帶著女兒搭公車
上下車時, 女兒都主動跟巴士司機先生說謝謝
有時候會有司機會心一笑
有時則是驚訝的眼神
不過這幾年好像很多人都會說聲謝謝了
divagirl 於 2011/10/20 08:12回覆
32樓. 賈爸2011/10/19 15:20一級棒的服務
不仔細瞧, 很難發現左邊是克難的紙窗簾。
有人說, 玩部落格像吸毒 .....
其實, 用心不同, 逛部落格比逛圖書館
有趣又有益
31樓. 朱穎立(人類動物園....長頸村)2011/10/19 15:18除了用心，最讓我感動的是貼心
裝潢工人會為屋主想到窗簾空了
屋子就沒隱私了
而為屋主弄一個超現實的遮攔物
房東為房客打掃乾淨
都不只是用心而已
30樓. behappy2011/10/19 11:06替人著想
我以前在新加坡租屋,退租時,帶著外傭把屋裡打掃得乾乾淨淨才還給房東.看來我們可是同類人.
我們真的是同一國的
前次回台灣租的那棟房子
我自己換了新窗簾, 換了和式房的新壁紙
還打掃得乾乾淨淨的
退租時
房東來檢查都嚇了一跳
以為走錯家了...
divagirl 於 2011/10/20 08:05回覆
