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友義看：企業網站排名，羅氏藥廠第一
2009/04/25 12:00
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金融時報公布全球市值前75大企業的官方網站評比結果，羅氏藥廠的官網榮獲冠軍。本次的評分項目包括：網站介面設計、內容的質與量、聯絡便利性、及對消費者、投資者、媒體、社區與謀職者等不同對象提供的線上服務品質。

友義科技認為羅氏藥廠主要勝出的優點在於：
  • 情境上：服務導向，重視使用者介面設計，個人化導覽系統出色。
  • 內容上：以多媒體的方式進行個人化的溝通傳達，令人印象深刻。
  • 社群上：網站後端發揮關係管理平台優勢，創造服務關係人的個人化體驗。
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