台灣企業的發展軌跡

　　台灣經營環境大都以中小企業為主，企業依賴的是從小打拼與逐漸成長的模式，大部分經營績效優良的企業，均需經過很長一段時間的成長摸索與失敗經驗累積，才能歷練出逐漸成熟經營智慧與今天完整的經營管理營運模式，以因應當前嚴苛的競爭環境，有時稍微疏忽與鬆懈後危機隨時到來，因此，能夠逐漸成長展與成為卓越的企業畢竟成為少數，是否有一套可以協助企業發展的模式，是本文的考量點。
台灣中小企業面對轉型升級演變

　　更重要的是目前台灣仍處於中小型的企業經營模式，尤其是從台灣到海外設廠的製造業，雖然過去依賴當地低廉的勞力與土地，所採行的大量使用勞力政策，今天面臨勞動成本、原物料等成本的倍增，因此，依賴低成本與退稅等措施進行出口的優勢已經不在，為了生存，本著傳統的思危與採行的策略，一為繼續游牧到更便宜的地區與國家，另一為在過去所打下的天下，培養的人才與幹部，如何明確的與海外進行業務銜接，在既有的基礎下，建構適合的營運模式，進行轉型升級，將是當前第一代經營者與第二代重要課題。

企業經營的原理原則與成功關鍵

　　然而面對嚴苛的競爭環境，中小企業啟動的轉型升級，企業除了致力於自己的產業專業技術與業務發展，發現廠商在企業經營上均能守住一些原理原則與成功關鍵，例如如何實現經營者的想法與願景，經營者的願景如何清楚的詮釋與建立共識，而每年企業如何藉由年度目標的制定展開有效的策略，而這些策略又如何透過有系統的展開成為KPI關鍵績效指標，更重要的是這些關鍵績效指標所制定的到底是否為真正的KPI，這些KPI的目標與實績如何評估，是否有專責的團隊進行稽核與彙整，於定期的時間去檢討與自我改善，公司也因為策略的訂定，設定有效的推動專案，以回歸到全員參與與持續改善精神，如推動精實生產，提案制度與5S等，讓所有指標可以關注於做對的事情，更能把事情做好，這些都是當前企業的經營成功關鍵因素。

TPIM經營績效整合管理的思維與方法論

　　為此，經營者需要有效的整合與管理，若企業能夠將以上的想法轉成一套可以被適用在各行各業的方法論，則企業將可以藉此有所遵循與創造，為能達成經營績效整合管理，組織從上到下必須建立策略與目標展開，而展開必須本著企業兩項重點，一是業績目標，業績目標關係著公司的產品競爭力，任何一家企業大部分所提供的產品與服務，關鍵在於業績目標的達成，?了超越競爭者的競爭必須在業績目標的關鍵因素如品質，成本與交期(服務)等，其次為組織的體質目標，如在既有的競爭環境下所累積下來的技術力，管理力，生產力及創新力與獨特力等，特別的是在確保業績與體質的背後所支撐的力量為組織的管理體制，在經營績效整合管理的思維下，有正確的理念，系統的展開，支援體系，過程中的活動水準及成果展現等，這些才是企業經營的根本。過去在一家台商企業診斷的過程中，發現雖已經做了以上的一些做法，感??已經能夠有效掌握方向，但是，總覺得有不知道理何在的感覺，經說明這套制度後，其更能體驗到背後的真正意義，因此企業不只要有其正確的思維，更需要掌握與建構清楚的方法論。

以全面經營診斷找到瓶頸與解除限制

　　為了要落實經營績效整合管理，首先必須確認任何一家企業都有期限制，正如一個人一段時間都會有一些身體上的狀況，如此，人的身體可以透過身體健康檢查及相關儀器來了解一些狀況，但是，企業卻很少有一些儀器來測定企業體質狀況，若說身體的狀況複雜，則企業的經營也有其一定的難度，因此，必須透過全面經營診斷，經由專家顧問幫忙找到一企業的瓶頸，讓企業經營者知道不是隨便找到一位顧問專家學者就可以幫忙提升競爭能力，必須要能夠知道經營的發展限制，理解到底是物理限制、業務限制、還是方針限制等，在企業(尤其是中小企業)有限資源下，能集中資源，解除限制，促進企業從個別式的最佳，提升到整體性的最佳，這是企業導入TPIM經營績效整合管理首要的任務。

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