銷售＝溝通；溝通＝財富；

要能擁有好的溝通技巧，以下四點絕不可少：

1. 傾聽：而且是，專注、深入的傾聽。
2. 同理心：高度的同理心。
3. 個人化：以對方想要的方式。
4. 愛：成就他人、志業的愛。