桃麗絲內部公告(1) - 桃麗絲的家 - udn部落格
桃麗絲的家
作家:桃麗絲的家
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    桃麗絲內部公告(1)
    2007/11/14 20:07:49
    瀏覽:922
    迴響:5
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    看完的工作人員請留回應,讓我知道誰有看過內容.

    ~~~~~~~~~~~~~

    話說,老闆又要嘮叨了嗎?

    是沒錯,但盡量不用快睡著的敘述,以及命令式的互動.

    ~~~~~~~~~~~~~

    抽風機開關沒開,抓到兩次要罰.其實這個條子貼在那裡,已經有

    兩三個月了吧?難道每次都沒有人違規?

    其實有,違規到她本人都不知道抽風機開關沒開,

    因為,我幫她(不只一人)開了.

    ~~~~~~~~~~~~~

    老闆訂下了規矩,自己去遵守規矩,害怕命令無法貫徹,

    害怕處罰與被處罰的尷尬嗎?

    沒關係,一次不開就罰,老闆我自己改為兩次才罰,

    給不小心一次理由,但罰金加倍.

    ~~~~~~~~~~~~~

    不要一直想這個<罰>,罰真的不是重點,重點是抽風機開關沒開,

    是誰受到傷害?

    安全是所有餐廳,甚至於任何一家企業第一重要守則.

    廢氣沒有排盡,誰受害?包括妳自己,也包括每天幫妳們做愛心便當

    的桃姐兒,不是嗎?

    為了工作而犧牲身體健康,是不智的,小小一個動作,

    維護了廚房工作人員的健康.這個動作,我非常重視.

    ~~~~~~~~~~~~~

    我知道,沒開主要並不是妳的錯,因為別人代妳做了準備工作,

    但妳都不需要檢查每一個項目嗎?

    工作可以代作,尤其是有事必須晚到,但是簽名卻不能代簽,

    為什麼?那還是妳自己的職掌範圍,不是嗎?

    就如同上星期大媽代妳收了餐盤,卻沒有告訴吧台出飲料,

    這個責任仍然算在外場的頭上.

    這個未注意或尚未注意的現象顯示外場的功力有待提昇.

    ~~~~~~~~~~~~~

    重要的再說一次:不要忽略了小小的動作,

    要注意小小動作背後的意涵.

    以及分工職掌的權責範圍.

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    迴響(5) :
    5樓. mjpj
    2007/12/20 19:55
    我想
    重視的不同  你重視紀律與健康  她滿腦子如何讓食物更美更可口吧
    各有專長比較不會意見不合. 桃麗絲的家 於 2007/12/21 18:56回覆
    4樓. 妞
    2007/11/19 13:36
    討論~
    當然在店裡討論啦~
    我們是一家人耶!!
    就算是好是壞都要當面聊聊
    部落格就只有我們在看
    其他人也不知道阿
    既然我們是一個優質團隊
    大家就找ㄧ天大家坐下好好講講
    把大家心中ㄉ感覺說出來~

    說與用文字書寫,是兩種不同的功能.

    說得多,不一定講到重點,有時開會反而低氣壓.

    書寫可重複看,有重點,因自己在打字時,會自動做思考整理.

    試著把心理的話用文字表達.

    大媽可能不知道有部落格,她的部份另外處理,

    每個人有不同特點屬性,年齡的差距,就已經讓溝通模式差異甚大.

    桃麗絲的家 於 2007/11/22 13:26回覆
    3樓.
    2007/11/17 13:04
    以前員工講不聽
    我都是......我不敢再講下去,不然您的員工把我老巢搗毀就糟了。
    我們家員工不常逛UDN,放心吧. 桃麗絲的家 於 2007/11/22 13:26回覆
    2樓.
    2007/11/14 23:47
    大人阿息怒~~

    只要多用一份心 就可以從容不迫完成事情

    從錯誤中累積經驗 就是學習成長ㄟ

    大家都在學習,

    學習一定是雙向互動式的.

    桃麗絲的家 於 2007/11/15 20:55回覆
    1樓. 妞
    2007/11/14 22:44
    了解!!

    店裡的事大大小小真的都要很注意~

    畢竟我門桃麗絲算小高級餐廳!

    讓客人賓至如歸~

    內外場都要互相配合才能加快出餐速度

    前提是要先做好自己的事再去幫別人

    我們都是大人了.

    對於自己做的工作都要負責!

    這樣才會讓桃麗絲更進步喔^^

    大家繼續加油喔~

    <努力賣蛋糕中.....>

    在部落格討論好,還是在店裡開會好?

    桃麗絲的家 於 2007/11/15 20:53回覆