當我們面臨一個問題的時候，我們要像剝洋蔥一樣，

一層一層的剝開現象。

現象並不是問題，但是看起來很像是問題。


D君每天要花3小時通勤，這讓D君覺得很痛苦。

於是D君花了很多時間，找尋各種方式，

D君買了很多雜誌，漫畫，電動，還有3G無線上網，

讓自己在通勤時不會感到無聊。


每天要花3小時通勤，這是現象，並不是問題的本身。
花時間與精力在處理現象，對我們而言並沒有幫助。


如果我們再追問下去，D君住在台北，工作的地點在桃園縣，

住家與上班地點有30多公里的路程，

因為D君沒有買車，所以D君搭公共運輸工具上班。


這樣我們慢慢找到問題了。

問題是，

D君的上班地點離家太遠，應該怎樣縮短D君的通勤時間/距離?


當問題浮現出來，我們就可以列出各式各樣的選項，

包括外宿、共乘、包月租車等等。