好吧,這是我遇到的一個客人說的。
這位仁兄一上線,就說起自己的女朋友有多強勢、多麼令他喘不過氣來。
他舉的例子很傳統,就是女朋友比較重事業、花比較多時間陪朋友、
衝業績罷了----正如,我也想法子留住客人不掛電話一樣。
(所以,在我聽來,那一點也不強勢,這位仁兄頂多了不起只夠像我的
第一任男友在被第二次退學時,看見我領到大學畢業證書後,幽幽的說
「最少妳畢業了,而我....唉!」而已。)
但是,我基於「服務業」「顧客至上」的要求,只能嗯嗯嗯。
但那位老兄並不滿足於嗯嗯嗯,還說,「妳不要只會嗯嗯嗯,我花電話費
不是要聽妳嗯嗯嗯的!」
好吧!「嗯嗯嗯」這最保險的一招不管用,那用另一招好了。
聽起來,這位仁兄似乎需要另一個避風的港灣。
我只好更放軟裝出來的娃娃音,「她不聽你說話、不諒解你,還有我會聽你
說話啊!」
電話那頭呆了一下,然後,出乎我意料的,這位仁兄爆出一串邏輯很奇怪
的吼叫。
「....聽我說話?妳憑那一點跟人家比?妳....我就知道,妳們這些人跟妓女一樣,
就只是要人家光顧生意而已.....什麼聽我說話?還不是要賺我的錢?當我是笨蛋
好騙是不是?」
我在電話這頭只能把話筒拿遠一點,因為怕被震聾。
等他叫夠了,我才對他說,「你不要誤會我的好意,我會這麼說,也不過是
希望你知道,你還有一個可以疏發心情的地方而已。」
「什麼疏發心情的地方?妳以為妳是誰?----妳是妓女!妓女!妓女還敢這麼高高
在上一付活像施捨我的樣子說話?妳不看看妳是什麼身份?幹!妓女還想立
貞節牌坊?我幹.....」
我的老天,我這一輩子最不需要的東西就是貞節牌坊這種封建產物。
貞節牌坊是什麼?能吃嗎?
而且,我一點也不明白,我那裡高高在上了?我施捨誰了?
這又干「妓女」和「貞節牌坊」什麼事了?
那位仁兄「痛罵」我一頓之後,憤憤下線。
我放下話筒後,看見桌上的「接聽需知」時,不禁好笑起來。
「如果客人喜歡罵妳賤人、妓女,就讓他罵,必要的時候還可以說
,對,我就是---千萬不要生氣跟客人對罵----要記住,妳是不口出惡言
的氣質美少女。」
對,我是氣質美少女。
只是,我不免要覺得,當這位仁兄的女友,必然是太太太辛苦了。
感謝上帝,我現在單身,不必擔心自己的對象是這個人。






