最近有遇到一位服務使用者，小美，41歲女性，無業，碩士，獨居。這位面貌姣好的女子小美在出生後就被父母遺棄，而由外婆、舅舅撫養。直到7歲的時候才由自己的親生父親接回家裡同住，接回年幼的她之後，她的父親每天喝酒而且會虐待及性侵小美，同時她的母親也會帶客人回家裡性交易，也會對小美家暴。因她身上傷痕被老師發現，之後報警後由警方協助處理，但幫助有限(當時有社會局介入)。在她15歲國三畢業後即逃家在外，即使如此，小美仍然有上進的心，能自己半工半讀完成學業於基督書院畢業，能夠自己養活自己。24歲時能擔任企管工作並努力讀書考取台大企管碩士班就讀。

原以為生命就此有了轉機，卻沒有想到就在25歲時，小美的母親藉由通信社找到了她，不停的向小美要求金錢協助，而母親的同居人亦會對她進行性侵害，且因母親會到工作場所跟小美要錢，導致小美被辭退。25歲時全身抽蓄至醫院就診，後來因不自主運動(疑癲癇發作)又到馬偕醫院就診由急診入院後情緒不穩，會出現解離狀態、幼稚行為、退縮，但可自行恢復。住院期間短暫的認識一位願意支持她的病友而閃電結婚，2星期之後又離婚而被遺棄在街頭。小美說近10年都在中國工作，但在去年的時候不幸發生左側偏癱中風才便返回台灣獨居、無業、依靠低收入戶補助8千/月，開始情緒低落、焦慮。

之後展轉來此接受服務，原以為經歷過這樣種種的不幸，小美一定會意志消沉吧。可是面對小美的時候，她總是開朗的笑著，欣然接受這一切的磨難。看到面對生命這樣的不如意還能欣然接受的小美，想想自己，哪裡有悲觀的權利啊!原本對工作上的不如意還在自憐自艾的立刻振奮起來，這一相比較之下才知道生命可以這樣的堅韌!