（一）

前些天的晚上，客戶轉介來一位她的學生家長，有故障的瓦斯器具須要維修服務。 

繞過連棟大樓，轉進老舊國宅的巷弄裡，狹窄的樓梯間飄浮著淡淡霉味，學生家在樓梯盡處。 

一家四口住著八坪大的房子，已經七十多歲又病又瘦弱的爸爸，照顧著兩個十幾二十歲的中度智障兒子。

全家的生活除了兒子領取的殘障津貼以外，全仰賴四十幾歲有聽障的媽媽，在清晨５點鐘和下午３點去打掃馬路，領取微薄薪資過日。

我一邊工作，一邊和學生母親聊著生活鎖細，她滿佈細紋的臉上是知足認命的安然神情。 

維修完畢出了她們家，走在夜色斑斕的回家路上，仰頭望向天際緩緩飄過的淡淡雲絮，我回想著他們刻苦卻知足的生活情景~~~ 

再回想自己這一段時間以來，因為健康問題加上工作壓力大，情緒低落到極點，真是慚愧萬分........  

原來能夠有工作，原來健康還堪忙碌，都是很大的幸福！

（二）

今日午後，客戶特地代她的學生家長再來道謝一次，她的甜美笑容和不住地稱謝我幫她學生家長省去一筆更新的費用，讓我心感動良久。我只是本著誠懇的心幫忙一下而已，況且也收取了必要的材料費。 

常常，在外面跑一整天回來，累得不想說話，不想做任何事。此時，每每客戶一句充滿笑容的『謝謝』，往往就會洗去不少工作的疲憊。 

幾千元的花費對一般人來說也許不算什麼，對經濟拮据的家庭而言，往往是十天半月的生活費用。 

本著技術加上舉手之勞，換得客戶句句真誠的感謝，常常讓我覺得人與人之間，真誠的互動關係也是很棒的感覺之一！