何謂創意 ?

乃泛指一種新想法或新點子，重要的是，它們必須能或多或少地影響企業的運作方式─不管是指產品改良或流程上的創新。它們並不局限於行銷或產品研發部門的作為上。

創意的定義

創意定義為：「綜合運用各種天賦能力與專業技術，將從現有的商品、服務與活動、組織文化與組織結構、生產與服務作業及經營管理過種之中，尋求新的概念、新的體現、新的方法、新的商品／服務／活動的過程，乃稱之為「創意」。

創意的目的

創意的的乃在協助組織解決發展的瓶頸問題，進而使企業的願景與經營目標得以實現，提升企業的競爭力。

創意的基本任務

1.吸引人注意

2.整合訊息與呈現義涵

3.吸引力與影響力的展現與體現

創意的條件

1.原創性

2.可行性

3.影響性

創意的內發原則

由興趣、滿足感及工作本身之挑戰所推動，最能發揮創意。

創意的三要素

1.專業：技術、流程以及才智上的專業知識。

2.創意思考技巧：此決定了一個人如何靈活且具想像力的解決問題。

3.動機：並非所有動機的產生都可以等量視之。由內在的熱所引導出的解決方案，就比藉由外在的獎勵(如金錢)，而提出的方案更具有創意。

激發創意的基本思考方法

當人類在一般生活中，面對問題時會運用各種方法思考，於是產生種種構想：好的構想就成為創意。

激發創意的基本思考方法

1.相似類推法

2.顛倒法

3.改變觀點法

4.組合法

5.新用途法

6.變更法

7.觸類旁通法

8.多面向思考法

9.焦點法

10.屬性列舉法

11.類別列舉法

12.迂迴法

13.替代法