這陣子，由於就讀國小的小姪子發生了意外傷害，就醫時，聽其它家長說，學校「學保」可以協助我們，傷勢全癒後，便著手辦理。

當我們資料齊全，向學校申請時，學校卻以「學保」的掛號費與開立醫師診斷証明的費用不予理賠，扣除後，醫療行為所能理賠的金額不高，打電話告知家人，請我們不要辦理。

因此針對這個部份，本人便打電話尋問學保的「人壽險業務」，得知這個部份是教育局的規定，所以希望能請開放「學保」的掛號費與醫師診斷証明給予理賠。

一般我們所保的人壽意外險，掛號費與醫師診斷証明理賠部份都有包含在內了，為什麼「學保」不能呢，而要申請理賠又一定要附上這些東西，那就應該要一起理賠阿，不然學生家長又要多花一筆錢。

我們只是個「個案」，但從這裡就可以看到制度的缺失部份，我們說出來，是希望能夠改善這個制度，爭取學生們的權益，而不會再因為這個原因而被漠視掉。