垃圾車法則(The Law of the Garbage Truck)
你有多常讓別人的言行打壞你的心情?你是不是曾經被不守交通規則的駕駛人、無禮的侍者、敷衍了事的主管,或者少一根筋的部屬,毀掉原來美好的一天?除非你是不帶感情的機器人,否則很難完全不被身旁的人影響。但我要告訴你:你能不能自在快樂、有所成就,全看你在受到干擾之後,能夠多快重新聚焦在真正重要的事情上面。
l 二十年前,我在紐約市搭計程車時學到這一課。來說說當時發生了什麼事。
我跳上計程車,趕往中央車站。車子正開在右線道,突然一輛黑色轎車從前面的停車格竄出來。計程車司機猛踩煞車,車子橫向打滑,輪胎發出尖銳的嘎吱聲。好不容易車子才停下來,只差一吋就要撞上黑色轎車的車屁股。
真是太嚇人了,但更嚇人的還在後頭。黑色轎車的駕駛人明明有錯在先,這會兒卻轉過頭大吼大叫,罵我們一些髒字眼。他甚至對我們比出中指。
眼看一場衝突一觸即發,但令我納悶的是,計程車司機竟然笑著對那傢伙揮了揮手。我的意思是說,他的態度頗為友善。我忍不住問道:「你是怎麼了?那個人差點闖出大禍!」
計程車司機卻不急不徐地回答道:許多人就像垃圾車,全身滿載著挫折、憤怒、失望等負面情緒。垃圾越堆越多,他們得找地方倒。如果你容許,他們就會把垃圾倒到你身上。所以說,當有人想把垃圾往你身上倒,千萬不要收下。只要微笑、揮手、祝福他們,然後繼續走你的路。相信我,這麼做你會更快樂。
計程車司機寬容的態度令我汗顏。我開始思考:「我是不是常讓垃圾車開到我面前倒垃圾?我是不是常收下垃圾,然後轉手丟給辦公室、家裡,或者街上的其他人?」想了一下,我對自己說:「我不要收垃圾,也不再丟垃圾。」也就是這番話,成為我日後發展「垃圾車法則」(The Law of the Garbage Truck)的基礎。
不讓垃圾車左右自己
我看到垃圾車載滿垃圾,看到它們開過來倒垃圾。而我就像那名計程車司機,不再接收垃圾。我只是微笑、揮手、祝福它們,然後繼續上路。
在生活中遇到垃圾車,如果你能讓它們開走,情緒便不容易受影響,成功之路也不會受到阻礙。其中的關鍵是不要理會垃圾車|不去分析、思索、討論,或者一再回想|只要讓它們開走就行了。
成功人物根本不讓垃圾車左右他們的生活。
任教於佛羅里達州立大學的心理學家包美斯特(Roy Baumeister)做過一項廣泛的研究,發現大部分人比較常記得生活中的壞事,卻常常忘了好事。而且不僅容易記住壞事,還動不動就回想一下。
所以當垃圾車朝你開過來時,你得先做好準備。你必須讓壞事錯身而過,才能騰出空間容納好事。
當你決心遵循垃圾車法則,就等於開始掌控自己的生活。

