
圖片:Antoni Shkraba/Pexels
(以下為情境分享:人物和情節為說明做法而設,並非真實個案。本文由 elematch 團隊撰寫。)
公司今年搬到觀塘,團隊共有十五人。搬進新寫字樓三個月,兩位組長仍經常在會議上爭論,新同事說不知道應該聽誰。
搬遷前,我請了師傅看辦公室風水,座位、大門和植物都按建議安排。環境安頓好了,合作上的問題卻沒有因此消失。
座位分開了,開會還是各有堅持
一位着重速度,一位着重穩妥。即使座位分開,開會時還是各有堅持。我需要和他們談清楚各自負責甚麼、交接時有甚麼要求。
朋友一句玩笑,令我回頭看自己怎樣帶人
朋友半開玩笑地問:「會不會是你們三個人根本合不來?」
這句話令我想了很久。我想知道的,是自己有沒有把工作安排好。兩位組長的職責是否重疊?意見不同時,由誰決定?
工具能不能幫上忙,先看我們要談甚麼
選工具時,我先看內容能否用來討論分工和交接。除了個人報告,我也想看團隊的工作安排,例如哪些工作沒有人接手,各人的角色是否適合手上的任務。
資料怎樣保存、何時刪除,同樣要問清楚。用途也要有界線,不能把分析結果拿來做人事決定。
團隊合盤談的是甚麼?使用前先說清楚
我最後選擇了 elematch 五行團隊合盤,作為和兩位組長討論合作的參考。elematch 借用五行框架,把團隊工作看成團隊價值鏈五個節點,讓大家用同一套說法討論分工。
參與的同事只需自願提供出生日期和性別,毋須提供出生時辰。系統先為每人產生個人工作分析,再整理成一頁團隊合盤。
我們可以用合盤檢視工作流程可能缺少哪一環,看看各人的角色與任務是否配合。至於哪些人合作可能較順暢、哪些地方需要多溝通,仍要由當事人按實際情況確認。
我先向同事說清楚,參加與否由各人決定。每人只看自己的報告,自行決定是否分享、分享哪些內容。結果不會放入人事檔案。使用守則第三條寫明:「嚴禁將本服務或報告用於:招聘篩選、面試評核、排名、解僱、升遷、調薪或任何僱傭決定」。
在 elematch 裏,五行是一套討論工作方式的共同用語;描述是否符合實際,由當事人自己確認。資料會在建立後 90 日自動刪除。
擺設保留,分工還是要逐項談
我沒有拆走師傅建議的擺設。兩位組長怎樣分工、意見不同時怎樣處理,則需要另行談清楚。
下次開會,我會以大家自願分享的內容作參考,請兩位組長逐項確認哪些描述符合實際、哪些不符合,再商量合作方式要怎樣調整。
常見問題:團隊合盤能幫上甚麼?
elematch 團隊合盤可以幫我們談甚麼?
elematch 把分工、交接和容易出現摩擦的地方放在同一頁,方便團隊逐項討論,再由當事人確認是否符合實際。
團隊合盤可以用來決定誰升職嗎?
不可以。elematch 的使用守則第三條寫明:「嚴禁將本服務或報告用於:招聘篩選、面試評核、排名、解僱、升遷、調薪或任何僱傭決定」。
elematch® · 本服務屬自我覺察與團隊發展參考工具,並非科學測評、心理評估或任何專業意見,不得用於招聘、升遷、解僱或任何僱傭決定。


