有一天我們要飛越洋航線，座艙長手裡拿著旅客資料說：「等一下頭等艙裡有一位名人，石滋宜博士，妳們記一下，不要忘了稱呼他的抬頭。」

在Ｇ１服務的大哥一聽，不自覺地出聲說道：「是他啊……」

「他是誰？」請原諒我的孤漏寡聞，那時的我，真的是第一次聽到他的名字。

大哥說：「他是一位經濟學專家，當年是趙耀東先生，特地請回國拼經濟的人才；而且他具有明星特質喔，我甚至覺得他很像財經界的秦漢。」

哇！經過大哥這樣一說，我立刻對這個人產生無比的好奇心。

等他上來，我果然在他身上看到別人沒有的一種氣質，大哥的比喻說得真好；石博士整個人好像會發光，就像明星一樣，天生會吸引住別人的目光。那時我真覺得他沒當電影明星，是影劇界的一項損失。

在我和他接觸之後，更覺得他不但氣質好，品德更佳，很有善體人意的心腸。原因就是一位老太太，想找隱閉性最好的位置坐，而頭等艙最後一排靠窗的４Ｄ座位，剛好是石博士的座位。我掙扎了半天，心想石博士一定知道那個位置最不受打擾，才會訂那個位子，他會不會當場給我難堪？

我懷著忐忑不安的心情，先小心翼翼地解釋老太太的狀況，希望他在瞭解之後，願意把位子換給那位老太太。沒想到我話還沒說完，石博士就一口答應，還立刻站了起來，二話不說地換了！

用完餐後，所有客人都在安靜地休息，但石博士還在孜孜不倦地寫文章，我送去他的烏龍茶後，就和他聊了起來。那時的石博士，還在中國生產力中心當總經理，他談的就是生產力中心，將來打算要出版的書籍方向，和許多外國的譯作等等。

從和他的談話當中，我覺得他真的是滿腦子的創意點子，腦筋轉動得飛快，要跟上他的話題，非得有深厚的知識不可。還好他不覺得和我聊天很枯燥，最後還送了一本親筆簽名的書給我；這本書，我也把它帶來異鄉研讀。

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友航在成立之前，他們的董事長每次出國，都必須搭乘華航。我就曾經服務過他兩次，這兩次讓我印象深刻，也因此知道友航董事長的行事風格，進而對友航的企業形象及企業風格，有了知其所以然的概念。

我記得他兩次搭乘，都剛好坐到空中巴士的機型。為什麼印象這麼深刻？

因為那兩次，整個商務艙都被他們全包了。意思就是——他們是整個團隊出發，所有高層人員，全一起和董事長出差；而張先生不是坐在第一排，他就坐在整個客艙的中心，四周由他的部屬環繞坐著，連我都很難靠近他服務。

張先生沉默寡言，整個航程我都沒聽過他開口說話。他的服務全由他的特助交待我，告訴我要送什麼飲料、吃什麼餐。

就連為這些高層人員的服務，我都是在「耳語」的情況下達成。也就是說那兩次的客艙裡，所有人都沒人開口大聲說話，只有我們這些空服員的說話聲，逼得我們不得不用和情人對話般的方式和他們溝通，請問他們要吃喝些什麼。

說來好笑，有一次我並不是嫌他們太安靜了，所以故意製造事端，而是我真的不小心把水杯打翻了，一杯冰水就淋在一位經理的腿上，那位青年才俊嚇了一跳，表情驚駭，張了口但還是沒發出聲音，反倒是我驚呼一聲，迭聲道歉的聲音在整個客艙迴蕩，害得我臉都紅了。

情急之下，我急中生智，連忙說：「水來財來，你們這次的生意一定馬到成功！心想事成！」

此話一出，幾乎所有皺著眉的經理們全放開眉頭，帶著隱隱的笑意看我一眼。

呼……好家在，還好沒丟華航的臉。

就是因為這樣的事故，因此我體會出，若要在友航飛行，定要少說話、多做事，做人處事要內斂，因為這是他們的企業文化，從上到下都必須是這樣做事。

也因為有了這次的經驗，以後只要我看到有人打翻水在客人身上，我定一個箭步上前說吉祥話：「先生，水來財來，這是好兆頭，您這次一定大大的發財。」

也許是因為我臉皮厚，但在聽過我的美言之後，客人的怒氣都會大大降低，所以我一次也沒有寫過洗衣單賠客人錢。對了，再說一個秘訣：如果把紅酒倒在客人衣服上，就要馬上請客人把衣服脫下來，然後拿到廚房用熱水洗，就能把紅酒洗掉，不然，客人的衣服就會毀了；座艙長少不得在報告上記妳一筆。

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我也服務過馬總統喔！雖然我不是專機空服員（公司從所有空服員中，挑出考績優等的空服員，來為總統專機服務。）。

那時的馬總統還是法務部部長，並不像一般的大官出國都坐頭等艙，反而坐在商務艙。他一上飛機就埋首於公文裡，看他一頁一頁地翻了又翻，連我送餐到他的位子都沒發現，直到我叫了他三聲「部長」，他才發覺原來是送餐來了，連忙推開桌上一大疊檔，挪出位置來放餐盤。

所以我說嘛，成功人士哪有那麼容易成功？都是必須下十足功夫，連在搭飛機的空檔都不肯放過。

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還有一位名人的衣服讓我印象深刻。怎麼會對衣服印象深刻呢？

這件衣服可不是普通的衣裳，它可是連戰女兒連惠心小姐的「結婚禮服」，當年可是轟動一時，人人爭睹為快的一件美麗新娘禮服。據報上說明：「連小姐的白紗禮服是在美國量身，英國訂制，上面綴滿了手工縫製的玫瑰花，並以立體包裝，經英國、美國運到臺灣。」

大家一定不知道什麼叫做立體包裝吧？我也是，我是頭一次看到衣服是以這樣的方法運送。

那一次，連小姐也跟著禮服一同從美國回到台灣。她一進到頭等艙，就有人扛著兩件好大的黑色真皮行李箱上來（我應該沒記錯，是兩件而不是只有一件），有多大？箱子的高度大約和我差不多高；而且箱子的形狀很特別，中間的部分呈圓柱體，但兩邊卻是長方體的樣子。

當時我正在頭等艙迎賓，一看到這麼大件的行李，心裡第一個反應是：「這麼大的行李怎麼不下貨艙呢？」

就在我目瞪口呆的當下，個子嬌小的連小姐走過來，輕聲細語地向我說：「對不起，這裡面是我的結婚禮服和宴客禮服，因為不能被碰撞，所以要拿上來，放到頭等艙的衣櫃裡。」

我只好把頭等艙衣櫃的東西全清出來。大家一定不知道頭等艙的衣櫃裡，塞了多少東西：有客人用過的耳機，毛毯，清潔用品等等，都是以大袋子裝成的。但這下不能放了，我只好把它們全放到組員jump seat上面的拉櫃裡。

然後連小姐的助理和我一起，小心翼翼地把那兩個行李箱，以立著的方式，放進頭等艙的衣櫃裡。擺放好了，連小姐一再確認箱子，不會因為氣流不穩的緣故而碰撞，才回到座位坐下。

後來我問座艙長，這麼大的行李箱，地勤人員有沒有收超出尺寸的費用？

座艙長笑說說：「妳啊，就是小家子氣，人家怎可能不付這種費用？妳知道嗎？我聽地勤說她們還為這兩個行李箱保了險呢！會帶上來的原因，一是怕被碰撞，二是怕被偷；這麼漂亮的箱子一出現在行李轉盤上，我想小偷的眼睛都亮了吧？所以當然要上到飛機裡來，當隨身行李。」

說得也是，我這鄉巴佬至此才算開了眼界，哈！

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我還遇見過宗教界的名人。

第一位當然是星雲法師，因為他常出國宣揚佛法；在美國的洛杉磯也有道場——西來寺。而且他的弟子眾多，常常跟隨著大師出國，因此經濟艙裡幾乎一半都是佛光山的弟子，或是居士們。

我只要看到經濟艙裡有一半是「素食」的特別餐，就知道是大師來了！

有一次，我負責打波音ｓｐ機型的Ｇ２廚房，所以沒出去客艙送餐。等到送第一頓餐的工打完，我探頭往外看大家是不是都把餐盤收好了時，看到好友詠華蹲在星雲大師的坐位前（大師坐在第一排，所以有空間）。

我仔細一看，發現詠華在擦拭眼淚，心裡還吃了一驚，這是怎麼回事？

等到大家都完工後，開始輪休了。我剛好和詠華先值班，於是我期期艾艾地把剛才看到的情形說出來，問她：「是不是問了大師有關妳的情感問題？」

沒想到詠華堅定地搖頭，說：「那有什麼重要？問這個做什麼？」

「那妳問了什麼問題？為什麼在哭？」我說。

詠華嫣然一笑，盡顯天真的風采說：「我剛才是在請教大師——中華民國的國運會如何？不知怎麼回事，一時悲從中來，就哭了出來。」

我聽完，差點沒跌倒！啊？搞了半天，不是我自以為是的小女兒情感問題，而是為國為民的國家大事！

詠華，妳真的是一個至情至性的人，我實在佩服到說不出話來；和妳比起來我真的是差太多了。

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還有一位是已經位證佛國淨土的大師——法鼓山聖嚴法師。

當年大師因為身體不好，弟子們憐惜他到處奔波，所以買商務艙的票讓大師休息。但可能是大師堅持的緣故，他總是孤單一人坐在商務艙裡，身旁沒有服侍他的弟子。

因此我就會特別交待服務他那區的空服員，要特別關照大師。

有一次，我打完頭等艙的工之後，拿了一盤水果來到大師的座位旁。

「大師，請用水果。」我學詠華蹲下來，恭敬地呈上盤子。

大師先是微微一驚，隨即展開笑容，雙手合十鄭重地向我道謝。見他如此客氣，我反而有點不好意思：這只是區區一盤水果而已，大師何必如此客氣？

大師將桌板放下來，沒有伸手接下我的盤子，當時我還以為大師不想吃水果，才沒伸手接。繼而一想這才知道：這是佛門清規，佛門弟子，不可以從女眾手中接下任何東西；大師竟然如此堅守佛規。

當時的我，問了一個蠢問題，我說：「大師啊，修道一定要唸經嗎？」

大師笑著回答我說：「修道不一定要唸經，但是妳可以研讀經文，從中可以得到很多知識與智慧，能開拓妳對人生的視野，解開生命中的許多疑問。」

就是證嚴大師的這一番話，讓我開始大量研讀佛教經典，更從中認識了南懷瑾大師的著作。

在交談中，我還發現一件非常有趣的事，我說著我當時遭遇的一些困難，但我並沒說我是「天帝教」的教徒，可是大師竟然說：

「妳所遇到的困難，可以去請教妳天帝教的師尊，他就能幫妳的忙。」

當時我嚇了一大跳，大師怎麼知道我是天帝教教徒？

原來大師早已經開悟了，任何事情都瞞不了他的法眼，所以他能正確無誤地指引我方向。不過，當時的那個困難，我的師尊早就告訴過我不可行，是我一意孤行，才會深陷泥沼，我怎麼好意思再回去麻煩他老人家？

經證嚴法師的一番話，讓我心平氣和地正視我的困難，最後終於解決它。

後來大師請我到他在紐約的道場參觀，我才知道原來法鼓山在美國有道場，還不只一處呢！

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我也曾在飛機上遇見，當年在台灣中視「今日神能」節目裡，有高知名度的宋能爾牧師，不知大家是否仍有記憶？

宋牧師的化妝術和陳香梅女士一樣，都是重筆勾勒出鳳眼，讓人一見難忘，所以我在飛機上一眼就認出她來。宋牧師個子不大，很難想像她在佈道時，會有那麼大的能量、聲量，真是令人佩服。

當時飛機上也是過半數的旅客，跟隨宋牧師到美國佈道，而且整個頭等艙都讓佈道團給包下；那一天，飛機連一點小小的亂流都沒有，非常平順地抵達美國。