第十五回：腰椎痠痛和床墊；如何選擇床墊和枕頭（7）？
2011/10/04 03:42
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在談如何挑選床墊時先談我所遇到的一個案例。
這個案例是發生在約三、四年前，
當時我人在大陸工作，有人介紹一對不過30歲左右年輕的夫妻來找我，
認識之後知道先生是在東莞長安的某一警察局擔任警長，
太太當時則是家管。先生因為是警察的關係，
因此生活極不正常，經常輪班，假日也不得休息，
隨時要應付種緊急狀況，根本睡不安穩；
而太太並未上班工作，
但是不知為何雖然每天在床上的時間都超過13、14個鐘頭，
但就是睡不飽，人總是顯得非常疲勞。
我開始深入詢問和瞭解他們的情況後，
發現他們的床墊軟硬度並不適當，枕頭也不對，
小孩睡在兩人中間，顯得床墊太窄，
先生因為工作關係，經常半夜才回家睡覺等等都影響到他們的睡眠品質。
根據兩人的體型，我建議對方更換適當軟硬的床墊，
因此幫他們挑選一款有記憶綿的獨立桶彈簧床墊，
以提高貼身度和減輕彼此的干擾；搭配合適的枕頭；
此外改用180cm 寬的大床墊尺寸；
另外幫小孩準備一張床墊，當先生回家睡覺時，
讓小孩可以獨立睡覺等各種措施。結局是如何呢？
結局是這位先生至少幫我介紹了不少於30組的客人，
而且警局內的所有床墊和枕頭都換成我家的產品，
他的太太現在每天只需要睡7個鐘頭就足夠了，
開始上班還身兼兩職，擔任保險營業員及一家五金公司的銷售經理。
因此當他們得知我要回台灣時，簡直是依依不捨，
還不斷問我以後他們自己和親朋好友還需要床墊時怎麼辦。
其實從事床墊外銷和製作工作18年，
真正開始有強烈成就感的就是從那個時候開始，
因此慢慢的將工作內容由單純外銷業務和生產轉到銷售，
因為自己開始深刻的體會到，
床墊和枕頭的品質不僅僅在工廠生產線上，
還要幫助客戶真正選對床墊和枕頭才有意義。
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