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3C環球芳鄰- 碳粉匣墨水匣耗材宅配網：如何在 Windows 7 中設定 ADSL 寬頻撥號連線？

2013/10/14 18:29

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Q:如何在 Windows 7 中設定 ADSL 寬頻撥號連線？

ANS:

問題描述

將產品 CD 放入 Windows Vista 電腦的 CD-ROM 光碟機時，系統不會自動啟動軟體安裝。

解決方案

附註：依序依照以下步驟來解決問題。您可能只需要完成其中幾個步驟就能解決問題。

全部顯示 | 全部隱藏

步驟 1：選取自動播放

將印表機軟體 CD 放入電腦的 CD-ROM 光碟機中。
按一下「開始」( ) 圖示。
在「開始搜尋」文字方塊 (位於「開始」( ) 圖示上方) 中，輸入 autoplay ，然後按下 Enter 。
在「選擇當您插入每種類型的媒體或裝置時要執行的動作」底下，確認「所有媒體與裝置都使用自動播放功能」核取方塊已選取。
從 CD-ROM 光碟機中取出印表機軟體 CD。
將印表機軟體 CD 放入電腦的 CD-ROM 光碟機中。
如果顯示「使用者帳戶控制」視窗，請按一下「繼續」。
遵循畫面上顯示的指示執行。

如果完成了上述所有步驟，卻仍然發生問題，請繼續執行步驟 2。

步驟 2：手動安裝軟體

按一下「開始」( ) 圖示。
按一下「電腦」。
按兩下印表機軟體 CD 所在的 CD-ROM 光碟機。如此就會自動啟動安裝。
如果安裝過程中的任何時間顯示「使用者帳戶控制」視窗，請按一下「繼續」。

如果完成了上述所有步驟，卻仍然發生問題，請繼續執行步驟 3。

步驟 3：從我的電腦手動安裝軟體

按一下「開始」( ) 圖示。
按一下「電腦」。
用滑鼠右鍵按一下 CD-ROM 光碟機，然後按一下「檔案總管」。
按兩下 setup.exe 。

附註：如果「檔案總管」視窗的右窗格中沒有顯示任何內容，或者當您按兩下 setup.exe 時沒有進行任何動作，表示 CD 可能已損毀。繼續進行步驟 6。
如果安裝過程中的任何時間顯示「使用者帳戶控制」視窗，請按一下「繼續」。

如果完成了上述所有步驟，卻仍然發生問題，請繼續執行步驟 4。

步驟 4：檢查並清潔產品 CD

從電腦的 CD-ROM 光碟機中取出印表機軟體 CD。
放入其他 CD (例如音樂或視訊 CD)，以便確認 CD-ROM 光碟機是否正常運作。
如果音樂或視訊 CD 無法播放，就表示 CD-ROM 光碟機有問題。請連絡 CD-ROM 製造商。
如果音樂或視訊 CD 可播放，請使用一塊沾點蒸餾水的軟布來清潔印表機軟體 CD。
使用無絨布來擦乾 CD。
將印表機軟體 CD 放入電腦的 CD-ROM 光碟機中。
如果安裝過程中的任何時間顯示「使用者帳戶控制」視窗，請按一下「繼續」。
如果沒有自動啟動安裝，請嘗試將印表機軟體 CD 放入電腦的另一部 CD-ROM 光碟機 (如果有的話)。

如果完成了上述所有步驟，卻仍然發生問題，請繼續執行步驟 5。

步驟 5：將印表機軟體 CD 的內容複製到硬碟並安裝

按一下「開始」( ) 圖示。
按一下「電腦」。
按兩下「C:\ 」，其中 C 是即將複製檔案之硬碟的代號。
在硬碟上建立新的資料夾。
用滑鼠右鍵按一下新的資料夾，然後按一下「重新命名」。
輸入 HP 軟體 .
用滑鼠右鍵按一下「開始」( ) 圖示，然後按一下「檔案總管」。「Windows 檔案總管」隨即顯示。
在視窗的左側，按一下 CD-ROM 光碟機代號。其內容就會顯示在視窗的右側。
按一下「組織」。
按一下「全選」。
在檔案保持選取的狀態下，按一下「組織」，然後按一下「複製」。
關閉「Windows 檔案總管」。
開啟在步驟 6 中建立的「HP 軟體」資料夾。
按一下「組織」，然後按一下「貼上」。

附註：如果系統顯示「無法從來源磁碟或磁碟機複製」或「無法複製指定的檔案」錯誤訊息，而且其他 CD 可在 CD-ROM 光碟機中正常運作，就表示 HP 印表機軟體 CD 可能已損毀。繼續進行步驟 6 或步驟 7，以便下載或更換印表機軟體 CD。
按一下「開始」。
在「開始搜尋」文字方塊 (位於「開始」( ) 圖示上方) 中，輸入 C:\HP Software\setup.exe ，然後按下 Enter ，其中 C 是即將複製檔案之硬碟的代號。

附註：如果找不到 C:\HP Software\setup.exe ，請輸入 C:\HP Software\hpzsetup.exe ，然後按下 Enter 。
按兩下 C:\HP Software\setup.exe 或 C:\HP Software\hpzsetup.exe 。
在「使用者帳戶控制」視窗中，按一下「繼續」。
遵循螢幕上顯示的指示來安裝軟體。