最近新買的筆記本中，已經預先安裝了 32 位元的 Windows 7 ，但是當我嘗試將它升級至 64 位元時，卻無法順利升級，請問要如何才能解決這個問題呢？

由於 32 位元的作業系統是無法直接升級至 64 位元的，所以您需要執行乾淨安裝，在此之前，請確認您已經備份您所有資料了；接下來請在 BIOS 設定中，設定透過光碟機開機，然後請將 Windows 7 安裝光碟放入光碟機，按任意鍵透過光碟機開機。

請在 Windows 安裝視窗中，按一下【立即安裝】。

在這裡，我們建議您按一下【連線取得安裝的最新更新】 來取得最新的更新；如果您不想取得最新的更新，也可以按一下【不要取得安裝的最新更新】。

請勾選【我接受授權合約】，然後按一下【下一步】。

接下來，請按一下【自訂（進階）】，執行乾淨安裝。

請按一下【磁碟機選項（進階）】。

請在您要安裝 Windows 7 的分割區上按一下，然後按一下【格式化】。

請在確認備份檔案無誤之後，按一下【確定】，執行格式化。

當格式化完成之後，請在您要安裝 Windows 7 的分割區上再按一下，然後按一下【下一步】，接下來請根據提示完成安裝即可。