3C環球芳鄰- 碳粉匣 墨水匣 耗材宅配網：如何解決列印全白頁?
2013/10/11 13:34
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3C環球芳鄰- 碳粉匣 墨水匣 耗材宅配網 www.funnygo.com.tw
Q:如何解決列印顏色淺,中間有白條的問題?
耗材：Q7516A 碳粉匣
ANS:
問題現象
列印輸出為全白頁，印表機指示燈都正常，電腦沒有報錯。
問題原因
-
碳粉匣出現問題。
-
沒有正確安裝碳粉匣。
-
印表機出現問題。
解決方法
方法一：檢查碳粉匣
-
打開碳粉匣艙門，取出碳粉匣。握住碳粉匣兩端，輕輕地來回搖動碳粉匣5次，讓碳粉匣中的碳粉分佈均勻，如下圖。
-
列印幾張測試頁，如果前幾張測試頁列印輸出有內容，但列印幾張之後又是輸出空白頁，則說明碳粉匣中沒有碳粉了，需要更換新碳粉匣。
-
可能是碳粉匣損壞，嘗試更換新碳粉匣。
方法三：聯絡惠普（HP）
如果按照上述方法操作後，印表機仍然列印空白頁，請聯絡距離最近的維修中心對印表機進行檢測。維修中心請參考以下文章：
| HP授權聯強直營更換中心(網址：http://support.hp.com.tw/support/repair/eso.aspx) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
文章取至:HP原廠網站疑難排解
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自訂分類：印表機故障排除
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