焦點討論法(Focused Conversation Method)或稱ORID 可說是最好用的方法,
ORID 四個字代表著:
►Objective 客觀事實層次:我們的感官所接收到的外在現實
►Reflective 感覺反映層次:我們對所接收到的事物的內在反應
►Interpretive 詮釋層次:我們的感官和反應的意義和重要性
►Decisional 決定層次:我們的打算
我們的經驗是當我們用適合各個層次的開放性問題,一一針對這四部份進行引導時,個人和團體都可以很快找到新的答案。
O:Objective 目的(what)
˙ 可以幫助學員回顧整理課程內容等問題,以建立共同討論的事實基礎
1. 課程裡有那些人、事、物?
2. 你記得那些內容?
3. 那些場景讓你印象深刻?
4. 你觀察到什麼?
5. 影片中說些什麼 ?
6. 你記得有哪些人物 ?
R:Reflective 反思(Gut)
˙ 可以讓學員整理自己的感覺的問題。幫助學員瞭解不同的人會有不同的感受
1. 課程中,有讓你覺得驚訝、意外的地方嗎?是那些地方?
2. 有那些地方讓你覺得有趣的?會讓你會心一笑的?
3. 有什麼地方會讓你很受感動?
4. 課程中讓你覺得受鼓舞的地方在那裡?
5. 有讓你沮喪的時候嗎?有讓你特別難過的地方嗎?
6. 課程結束時,你的感覺是什麼?
7. 你直覺的反應是?
8. 你記得事情怎麽發生的?
9. 事情發生你的感想是?
I:Interpretive 解釋(so what)
˙了解大家有那些不同的解釋角度的問題
1. 課程中呈現的活動有什麼關鍵轉戾點嗎?
2. 這個課程到底在表達些什麼?
3. 這個課程,會讓你得到什麼新的學習?新的領悟嗎?
4. 這裡最有意義的是?
5. 為什麼對我們很重要?
6. 你覺得影片中要詮釋什麼?
D:Decisional 決定(now what)
˙可以幫助大家把學習內化或付諸行動的問題
1. 你覺得誰該上這個課程為什麼?
2. 若請你為這個課程另取一個名字,可以叫什麼?
3. 上過這個課程,你會想去做那些不一樣的事?
4. 解答在哪裡?
5. 對不在場的人你會如何說?
6. 你會有什麼不同行動?
7. 放到組織裡,會有什麼結果?
8. 有什麼要改變的?