
有一名病人C,每隔幾年出現一次,去年出現時,一付怪叔叔的模樣,診所裡的櫃檯小姐簡直要抓狂。
他一出現,我們請他更新病歷,結果他沒有電話號碼也沒有住址,因為他到處借住朋友家。但是他會到圖書館上網,所以留下了電郵住址。最後他擺明身上沒錢,不過車子裡有些果醬,可以拿來折成診療費。說完後,真的到車子裡去拿了好幾瓶果醬,簡直讓人啼笑皆非。當然他根本沒有付款,從此以後我們再也沒有他的消息。
直到有一天,當地報紙登出他的訃聞。報紙寫得很簡單,只寫他意外死亡。診所有名員工和他的前妻很熟,猜測他可能是吸毒過量 ,結果另有一說是他自殺身亡。幾年前還因為家暴毆打前妻而坐牢,他去世後,也是前妻和小孩在報紙上出面刊登他的訃聞。
其實,診所最大的呆帳困擾在於西班牙裔病人,很多西班裔病人明明听得懂英文,一旦你開口收款,他們便听不懂了。由於診所一直都有西班牙裔的員工,所以長期下來,吸引了很多西班牙裔病人,如果我們的西班牙裔員工都收不到錢,交給討債大哥大概也是石沈大海,因為討債大哥只說英文。
討債大哥告訴我,西班牙裔病人很難收帳,不是只發生在我們診所。原來很多西班牙裔病人用的社會安全號碼(有點類似身份證號碼),都是假的,有時用的是死人號碼,有時號碼是錯的。近幾年來美國政府發放社會安全號碼從嚴,所以很多西裔病人,根本沒有號碼。診所曾經雇用過一名墨西哥員工,她很早以前是我們診所的病人,當時她填的社安號碼,和她進入診所工作填的社安號碼,便完全不一樣。
西裔病人很多都是四處遷移,電話號碼和住址換來換去。家族意識強烈,表親關係很多,通常一個人或是一家人出面租房子,但是住進去的可能多了十幾人。診所附近很多種植洋菇的農場,雇主是白人,工人幾乎全是西裔。農場工作辛苦,半夜三更也在忙碌,美國本地人根本沒有人要做這種粗重的工作,都是依靠西裔勞工,至於這些勞工身份合法非法,大家心照不宣。
日記心得:
1. 決定苦勸討債大哥勤練西班牙文,日後收款工作一定大有可為。
2. 決定苦勸討債大哥勤練中國功夫,日後收款工作一定大有可為。
3. 如果討債大哥抵死不從,決定恭請七爺八爺神像,擺在診所門口,病人一進門得先叩頭發誓一定付錢,否則有請七爺八爺出馬討債。
- 11樓. 我愛臺灣2013/02/14 15:22muy estúpido
How about:
這些新的病人(No health insurance or you feel they will run/adiós --),得到治療前要求提前支付現金或信用卡 at counter---
No Payment first, No treatment, 先小人--Be tough to these Rats/lower lives
muy correcto(Very correct) 否則,他們呼叫您 muy estúpido(stupid)
診所運行成本高: Insurance, salary, expense, ----- they don't care!
buena suerte ,adiós (Good Luck, Bye!)
- 10樓. ■♀醫楊曉萍2007/07/10 20:11台灣
在台灣, 許多外勞也是, 可憐亦可悲, 自己遇到還是不忍下手

- 9樓. 安姜2007/07/06 22:26醬子
真的不知能說什麼.........
來替我收錢啊 blue phoenix 挑戰無油無水燜菜料理 於 2007/07/07 19:05回覆 - 8樓. IVY.又~2007/07/04 23:47哈
原來大野狼媽媽回台還上了廣播耶~剛剛在如晞哪兒聽完了~真行!謝謝妳 時間很緊迫呢
blue phoenix 挑戰無油無水燜菜料理 於 2007/07/05 19:19回覆 - 7樓. 牧修2007/07/04 14:37豬頭今天眼裡只有大長官啦
我是小咖的
他今天放我自己吃草啦
- 6樓. 牧修2007/07/04 13:42哼
膚潤康 是副腎上腺素耶
是不是類固醇啊
我才不要哩
- 5樓. 牧修2007/07/04 13:27皮癢的來了
有迷有止癢的藥啊
哼~
倫家去七琴家裝可愛你也要罵倫家
還好我有看到
不然被妳罵好玩的喔
哈哈果然皮癢 自己找上門來讓人罵 好啦送你一條膚潤康止癢
blue phoenix 挑戰無油無水燜菜料理 於 2007/07/04 13:39回覆 - 4樓. 珍妮曾在西雅圖2007/07/04 13:22沒想到西班牙人的傳聞竟然是事實
雖然我很喜歡看 Ugly Betty,只是沒想到有些只耳聞的事情,竟然真的發生,例如租房子的事情,一人租十人住,在華盛頓州也時有耳聞。
是否請討債大哥訓練一批 Bilingual 的討債小弟,以西語討債?

討債大哥如果可以訓練大概早就發了 而且他還告訴我也有西班牙裔開的討債公司呢
blue phoenix 挑戰無油無水燜菜料理 於 2007/07/05 02:50回覆 - 3樓. 如瞬間即逝2007/07/04 11:01看來加拿大人老實多了
怎麼一回事?先生娘怎麼這麼難做?
不是每天打扮的漂漂亮亮地就好了嗎?!
唉~我可不可以說行行有本難唸的經?
建議妳的哈泥,那種不可能付錢或有奧客潛能的患者,
使用一個月內不付錢即會自動失效的材料,
算了,別理我,餿主意一個....
真的是家家有本難唸的經 blue phoenix 挑戰無油無水燜菜料理 於 2007/07/05 02:51回覆 - 2樓. 七琴2007/07/04 08:46可不可以列黑名單?
單上有名者
回診先繳款再看診
不是名單而已是名冊而且好幾本呢
blue phoenix 挑戰無油無水燜菜料理 於 2007/07/04 09:54回覆



















