（國際扶輪社年會報到現場）

（國際扶輪社年會地點之一：南港展覽中心）

（台中歌劇院附近高樓林立）

丈夫身為扶輪社會員二十多年以來，今年終於第一次參加國際年會，原因無他。年會地點在台灣，恰好和我回台灣探親。

丈夫在家時，還為我報名了區域會員的接待晚會，陪他一同出席。電郵發來的地點在台北的天成飯店。後來再度發來電郵更正地點，有趣的是上面有個WTC，但是地點依然標示天成飯店。我和老爺無懼風雨，到了天成飯店，卻發現原來地點是在台北世貿大樓。

當然本文重點不是扶輪社總部辦事不力，而是抵達以後的事情。

我們終於抵達目的地，坐下來吃晚餐，我的左手邊坐了兩個遠從美國佛羅里達州，第一次造訪台灣的兩位女性扶輪社會員。

和她們寒暄時，基於禮貌也基於好奇，我隨口詢問了他們的台灣之旅如何。年輕的女會員說：【台灣和我去過的亞洲國家不一樣。】我追問：【如何不一樣呢？】她說：【骯髒。】

這下子我的好奇心徹底被激發了！在台灣的國際網紅包括陸配網紅，不是常常拍視頻，誇獎台灣很乾淨嗎？怎麼會有人嫌棄台灣髒呢？年輕社員接下來的話，讓我更加抓狂：【我去過日本，日本很乾淨，馬來西亞，菲律賓，越南和泰國。還沒去過中國，我想大概和台灣差不多吧。】

台灣比泰國，菲律賓和越南都髒？台灣和大陸也不一樣吧！這下子【是可忍孰不可忍】了，我立馬回答：【沒有喔。台北的街道很乾淨啊。】年輕會員說了：【街道很乾淨，但是建築物很髒。】見到我的反應，年輕女孩似乎腦子動了一下，問我：【妳是當地人嗎？】見我點頭後，繼續問我：【為什麼台北的大樓外面看起來都很髒，是因為水的關係嗎？】我想了一下，說道：【大樓外表髒亂，和屋主有關，屋主不願花錢清洗。】她說完以後，轉述給旁邊中年女會員聽，中年女會員聽完以後，面無表情的看了我一眼，一句話都沒有說。

我想，她是不是暗罵，這是什麼爛藉口！

後來我和一些台北的親友提到這件事，無一例外，她們都非常訝異，居然有人認為台灣髒，還比不上東南亞國家。有人提到，日本的建築外表規定必須定期清洗，而台北卻沒有這種規定。同時，台灣的氣候潮濕，建築物外表確實容易產生黴垢。 台北部分新建的大樓會有類似的規定，要求住戶分攤費用定期清洗大樓外表。其中一名女友提到，九份的公廁才真的是很髒，而且只有一間。之所以提到九份，是因為兩名佛羅里達來的會員，報名了九份旅行團，據說一開始亂七八糟，後來才上軌道。

我一方面慶幸，對方誤以為我也是遠自美國來台的扶輪社會員，所以和我說了大白話，沒有加上任何修飾的真實觀察。這件事讓我自我警惕，不要再被那些住在台灣的陸配和外國網紅的視頻給洗腦，彷彿台灣完美沒有缺點了。

我一方面也非常訝異，原來，台灣在一個普通的外國觀光客眼中，居然會產生【骯髒】的感受。連台北身為首善之都，都無法倖免。

年輕女會員提到了台北交通便捷，不必開車，公共運輸便可抵達很多地點。在某一些外國人眼中，這的確是一個難得一見的優點。

她還提到了一點是大家耳熟能詳的：人情味。台灣人普遍很友善，毋庸置疑，大家早就知道甚至引以為榮的：台灣最美麗的風景是人。

但是，單靠人情味如何吸引觀光客呢？人情味於觀光產業而言，是一個加分項目卻不是必要條件。如果首善之都的台北給外國觀光客骯髒的感覺，我真不知台北以外的台灣，會給國際觀光客留下什麼印象？

我開始觀察比較城市的外觀，台北的確有很多外表看起來破舊骯髒的大樓。相反的，台中高聳入雲的摩天大樓，比比皆是。新竹市中心基本上看不到什麼摩天大樓，老舊建築相對較多，最讓我無法忍受的是新竹老城區的一些騎樓，走路都是個技術活。每個店家的騎樓地面高度不一，不但影響市容的美觀，而且對行人極度不友好。簡直不是走路，而是來回走溜滑梯。後來一名女友告訴我，台南也是如此，她在台南跌過好幾次。

我不明白，這樣妨礙瞻觀甚至影響行人安全的事情，為什麼沒有地方政府出面整頓？定期清洗大樓外表，應該不難做到吧？騎樓地面高度難道不該一致性嗎？該不會又涉及到背後的某些利益集團？

我想起了1993年四月初，我曾經採訪前任外貌協會秘書長劉廷祖，他提到了國家形象和產品形象。我把當時剪報找出來，再讀一次。

劉廷祖提到了當時的一些現象，包括硬體方面商家招牌雜亂無章，街道太亂，摩托車亂停放。軟體方面，則是人民不排隊不守法，在街上吵架等等，這些都影響了國家形象，他認為國家形象並不是政府的責任，而是每一個人的事。如果國家形象不好，外國訪客看到又髒又亂的國家，對於這個國家沒有信心，也不會對她生產的產品有信心。當時報社把他的訪談用【專家論壇】發表，標題則為：國家形象與產品形象。

三十年以後，台灣民眾自動自發排隊，也不時常大聲喧譁了，摩托車也不再亂停放了。街道看起來比從前整齊。硬體方面，台積電已經成為全世界的科技龍頭，輝達也要在台北落腳。可以說，台灣用三十年的時間，做到了劉廷祖當年部分的期許。

雖然，三十年後的商家招牌，還是一樣雜亂無章，有大有小，忽橫忽直。而三十年前還沒產生的建築外表，黴垢骯髒的問題，卻已悄悄浮出水面。

美國房子的外表，清洗與否，是由屋主自行決定。 然而美國人對於自己的居住環境非常重視，除非少數社經條件較差的地區，否則一般房子外觀，幾乎都是各具特色。他們可能難以想像，台灣屋主居然不願意還錢清洗大樓外表。也難怪，當時那位佛羅里達州的女會員，一臉不以為然了。

我想知道，台灣的屋主，願不願意花錢定期清洗房子的黴垢呢？

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延伸閱讀：日本的房子和街道為什麼看起來那麼乾淨？