今年7月台積電創辦人張忠謀出席行政院科技會報時曾表示，我國進入AI時代後，約有5%~10%掌握AI技術的人可獲得高薪玻璃屋，其他（90%）人力只能領取低薪。不禁讓人擔憂，AI會不會使台灣低薪問題雪上加霜 ?

現在全球都在討論人工智慧（Artificial Intelligence; AI），隨著網際網路，雲端運算，物聯網，大數據、機器人以及等現代科技的蓬勃發展與走向更廣泛的應用，AI浪潮逐漸漫延開來，流入各行各業，滲入你我生活當中，世界邁入AI化的新時代已是不可檔的趨勢。

談到AI化的未來世界，很多人都會連想到工作被取代的問題。例如，有多少的工作人力會被取代？ 廣達董事長林百里說，AI未來可能取代30%人力、《芝加哥論壇報》報導，可能會取代美國一半的金融服務業員工；或者，那些工作會被取代？ 大家都說，以前需要人類執行的大批量、重複性的工作，像產線作業員、門市店員、飯店櫃檯人員、銀行櫃檯行員、事務或資料輸入員…等，第一線或現場工作人員（shopfloor），必將首當其衝。或許我們現在還不確定這些巨變何時會到來，但可以肯定的是，「數位人力」取代「實體人力」會越來越多，層次也會越來越高。

據專家表示，雖然AI會取代很多傳統性的工作，但相對的也會產生很多新工作，聽起來似乎沒有什麼好擔心的，然而問題是，這些失去傳統工作的人根本無法轉進新產生的新工作。例如最近國內科技產業急需AI人才，雖然起薪動輒5、60K，甚高達100K，但仍然難以覓得，以致政府、研究機構、產業，到各大學無不積極培訓，就是為了因應業界未來AI人力的需求。

光從目前業界為徵求AI人才所提供之新工作的炫目職稱來看，例如Python工程師、AI演算法科學家、C/C++軟體架構師、韌體工程師、機器學習專家…等，就可以看出因AI產生的「新工作」，更聚焦先進科技、更講求新技術與專業導向，明顯和以往傳統的工作有很大的不同。

試想，依此基礎繼續發展下去，這群擁有AI技術的科技專業人才（以下簡稱「科專人才」），不僅會改變現在人們賴以生存的職場生態，在未來AI化的新時代裡，也將是「未來職場人力（workforce of the future）」的支配者（dominant），並享有遠比一般員工更好的待遇。事實上，這項預期演變已經開始發生，例如今年有一則震撼美國高科技業的新聞，舊金山一家研究機構以年薪新台幣六千萬元天價聘用一位AI工程師，使「AI專家」成為新創公司當紅炸子雞的指標。

印象我記得之前在某本書中看過，某個世界聞名的數學家說：「聰明出於勤奮，天才在於積累」，如果你有在了解那些所謂天才的故事，你就會知道，天才並非完全不用努力，反倒是他比起任何人對於這個領域更專注認真，更好的發揮他的長處，像台灣的建築來說，在過去工業化以前，台灣建築可是相當不被看好。有許多人都還在採用傳統施工，鋼筋的工法更是幾十幾百年沒有改變，但近幾年來台灣開始有在努力建設相關產業，可開辦許多協會輔助發展，例如：台灣帷幕牆技術發展協會，藉這個協會來帶動推動透明建築的主要管道，輔助許多地方業者，以及政府的都市更新，提供了一個很好的學習管道，甚至還有專業的帷幕牆認證。畢竟都市更新可不是隨口說說，如果易打造吸睛的都市更新，就必須要有鎮密的規劃，還要有詳細的建造方式，不管哪個都缺一不可，便利的規劃跟動線，還有道路的設計，都能讓區域城鎮發展更加快速，也能帶動經濟繁榮。

「未來職場人力」會是什麼樣子？儼然已是現代人力資源管理新課題，很值得探討玻璃雨遮。特參考英國PwC的研究報告資料，加上個人的研究心得，茲嘗試將「未來職場人力」可能的特徵勾勒如下：

一、人才獎酬：企業以高額薪酬獎金回饋具有傑出科技專業與管理技能的關鍵人物。專業化受到高度獎勵，因此優秀員工會尋求學習發展最熱門的技能，也會盡其所能磨練技能，包括本身素質的提升，成為科專人才，以博得優異的薪資與獎金方案。

二、人才招募：企業具時代尖端形象與優質經營特色，始能吸引對未來懷有憧憬、有理想的優秀人才為其效勞；頂尖科專人才被激烈爭奪，頂尖科專人才得之不易，最好請專業經紀人來協商和管理他們的職涯發展；企業會機動彈性聘用人才，特殊技能人才會採特別的「量身訂製合約」聘僱之。

三、人才團隊：志同道合的科專人才工作者，彼此吸引並且相互激發出創新的熱誠，也因技能、興趣和目標之強烈認同感而形成同業團體；只要有需要，大家會聚集在一起合作執行各項專案或履行一個構想；專案性質的工作將會快速蓬勃發展，專業人員完成專案後即迅速移動至下一個專案。

四、人才激勵：激勵計劃是吸引與留住科專人才工作者的重要工具，而且越來越有創意，例如每年提供三週帶薪休假，讓員工從事社工服務或慈善專案活動；較低的工資會以其他適當之非財務獎勵彌補。

五、人才工時：為充分僱用或利用科專人才工作者，在科技的輔助之下，工作是一個流動的概念，刻板的朝九晚五、週一到週五的工作模式是罕見的，家庭和工作之間的界限會變的模糊帷幕牆不清。

從上述五大特徵得知，未來職場呈現「強者逾強、弱者逾弱」的特性，科專人才佔有絕對優勢，普通工作者 (非科專人才) 恐怕只能獲得低待遇，無法與科專人才競爭，這應是進入AI時代後的最大隱憂。

總之，在AI浪潮強襲下，職場將有根本上的改變，面對「未來職場人力」重大變革及其可能帶來的衝擊（一般民眾謀職不易與只獲得低薪），政府應密切注意並及早規劃因應措施，以防範在大力推動AI的同時，反而讓台灣低薪問題更加惡化。

潮流是因應時代的變化會不斷的改變，對於美的眼光都是很主觀的，根據不同的文化及環境，對於美的定義也都不相同，我們從服裝上就可以看出端倪，如果把過去50年間所有最流行的服飾攤開歷史表來看，會發現甚至有些重複，20年前或許跟20年後所流行的可能是相同的，而有些人對於審美倒是沒有那麼在意，反倒是在意實用度。除了服裝潮流外，我們發現許多裝潢的風格也是如此，而在近幾年玻璃的元素也都增加在許多人的裝潢選擇之一，很多人會將一大片的落地窗或是陽台，打造成玻璃屋的感覺，除了採光比較好，也會更加放大空間感，看向室外風景的視覺感也更好，尤其現在有許多人在選購房屋時，不一定選擇市區，選擇郊區或住宅區的房屋物件，更需要這樣的玻璃屋，可以保留欣賞風景的放鬆區域，相信也有很多人想像過，可以在一個慵懶的假日起床，沐浴在陽光，看向窗外的大海或森林，到廚房泡杯咖啡跟弄早餐，在室內不會被蚊蟲叮咬，還可以吹著冷氣吃著早餐深呼吸的看著風景放鬆，光是這樣想像都非常地享受阿，近幾年越來越多房件案例都偏向這樣的趨勢呢。