3月19日，美國麻州消防隊接獲電話，小女孩凱琳受困電梯，他們趕到時，發現凱琳嚇壞了，兩個「消防員爸爸」設法讓她鎮定下來，又唱迪士尼動畫片「冰雪奇緣」主題曲，最後安全救出。

4歲的凱琳住在麻薩諸塞州的瑞丁，那天和媽媽、弟弟去一家理髮店時，電梯突然卡住不動，一家人受困，無法離開。媽媽克莉斯汀‧克爾說：「我按下開門鈕，但毫無反應。」

消防員趕往現場，發現救出一家人的唯一方法，是把梯子降到電梯裡，讓他們順著梯子爬上來。但凱琳顯然受到過度驚嚇，不敢爬。

身為人父的消防員奇歐懂得孩子，他跟凱琳說話，設法安撫她。談話中，奇歐得知凱琳很愛迪士尼動畫電影「冰雪奇緣」，於是他談片裡的雪人「雪寶」和冰雪女王「艾莎」，另一名「消防員爸爸」麥特則透過iPhone，播放冰雪奇緣主題曲「Let It Go」。

麥特和奇歐合唱這首歌，一字不差，場面溫馨感人。凱琳慢慢冷靜下來，逐漸靠近梯子，最後成功爬上，結束受困30分鐘的危機。

在美國，消防員被民眾信賴的程度，始終高於其他公職人員，殉職者喪禮甚至如國葬般隆重。很多小男孩，如果爸爸是消防員，常向同學炫耀，也以當消防員為榮。

歷年「最受尊敬的職業」民調，包括蓋洛普、CNN等的排行榜，榜首幾乎都是消防員。某次民調結果，消防員仍名列第一，總統則排在第二十六名。

美國各類災害事故中，火災雖僅居第三多，但造成的人財損失巨大，不乏消防員滅火時犧牲，受燙傷、炙傷的比例更高。九一一恐怖攻擊中，消防員英勇救人，死傷很多，更被稱為「平民英雄」。

「冰雪奇緣」的確是很受兒童喜愛的動畫片。第27屆兒童民選獎3月29日在洛杉磯舉行，這個屬於兒童的奧斯卡獎，「冰雪奇緣」被兒童選為最喜愛動畫影片獎。

兒童民選獎有個著名的「綠液淋頭」節目，除了出席的影視明星，主持人馬克華柏格也接受了「洗禮」。