近年來，病患看診發生醫療糾紛的案件似有漸增的趨勢，醫病關係緊張，也使得大安區調解會每個月總會接到一、兩件有關醫療糾紛的個案，有牙醫拔牙拔出了問題，導致病人嗅覺喪失；有皮膚科醫師誤診病情，沒有對症下藥延誤病人康復；也有復健師診療過程中對女病人性騷擾等案例。

某日，一位妝扮時髦年約40左右的輕熟女來到調解會，說她本來要告一名在臺北東區某家醫美診所的醫師涉嫌醫療過失。因為她去診所做了腹部抽脂手術，哪知手術後肚皮竟然長出了「蟹足腫」(就是外表看起來是個肥厚突出的紅色肉牙組織)。由於醫師認為是她個人體質的問題，不是醫療疏失，雙方私下協商時因認知落差太大而無交集。後來這位小姐聽了朋友的建議，來大安區調解會聲請調解，希望調解委員能幫忙協助解決。

委員細聽雙方的陳述後，不到半個小時，竟然就促使雙方達成共識，調解成立。醫生不僅同意退還這位小姐抽脂手術的費用，還願意再付十萬元做為補償。這位小姐對於調解結果非常滿意，連聲向委員稱謝外，還從十萬元中抽了一疊千元鈔要塞給委員，表達她的謝意，但被調解委員當場婉拒。

調解委員說，當他聽完雙方的陳述後，他就認定這件事絕不能從醫生有沒有醫療過失的方向去協調，而是要從「人性」的角度去思考解決方案，否則雙方各執一詞的結果，最後必然訴諸法院。

委員說，這位小姐是特種行業的「性工作者」，她去診所動抽脂手術就是想讓身材更好，且醫生也沒告訴她會手術部位會出現像疤痕的後遺症。委員跟醫生說，這位小姐冒著危險去動抽脂手術，無非是為了要讓自己能在同行間更有「競爭力」，哪知手術結果不如預期，反倒在肚皮上留下了疤痕。這件事不管是打官司或是將來小姐向媒體控訴，都會對醫師名聲和診所形象造成相當程度的影響，何況請律師打官司也要花錢的，為了避免訟累，不如就在這裡解決吧！

醫生幾經思索，最終同意了委員的建議，也讓此事有了比較理想的結果。可見如何善用調解技巧，對於調解委員來說也是非常重要的一門功夫。