區公所、戶政事務所，

網址千奇百怪，有看沒有懂！

民國九十七年十月二十日星期一

國人向來講究名字，不管中文也好，英文也罷。除了好聽以外，更重要的就是好記，若是名字『落落長』，不僅僅是說的人辛苦，聽的人更是痛苦！同樣的，網站也是一樣，雖然市民可以藉助網路搜尋找到市府網站，但是萬一過長或是難記的 網址 ，就會造成說的人麻煩，聽的人不懂的窘境！

舉例來說，如台北市議會的 網址 ，就是採用台北市議會的英文 Taipei City Council 前三字母所組成，就成為 www.tcc.gov.tw 。相同的，台北市政府民政局 (Department of Civic Affairs) 的網址就是擷取民政局之英文字母，就成為 www.ca.taipei.gov.tw 。其他如，國立陽明大學 (National Yang-Ming University) 的 網址 就是採用陽明（ Yang-Ming ）的前兩字母，成為 www.ym.edu.tw 。當然，國外更不用說，如美國的食品與藥物管理 局 Food and Drug Administration (FDA) 的 網址 www.fda.gov ，也是採用擷取字母所組成 。這樣簡潔有力的 網址 ，不僅好記，也不容易有錯。

但台北市議員潘懷宗近來發現，台北市之 12 個區公所與戶政事務所的網站，存在著有些網址與各區之英文拼法完全無法符合的怪現象！

首先，各區公所的網址編寫方式差異過大。舉例來說，北投區公所的網址應由 Beitou District Office 擷取 btdo 字母構成 www.btdo.taipei.gov.tw 。但事實上，北投區公所的網址卻是由 ptda 構成 www.ptda.taipei.gov.tw/ 。 而台北市議員潘懷宗網路搜尋 ptda 的結果，竟然是 Power Transmission Distributors Association( 電力傳輸分銷協會 ) ，這樣八竿子不相關的縮寫，要人如何知道這是北投區公所 ? 還是電力協會 ? 相同的情況也發生在中山區公所，其本來應該是 Zhongshan District Office 擷取 zsdo 構成 www.zsdo.taipei.gov.tw/ ，但中山區公所 卻是由 chsn [1] 構成 www.chsn.taipei.gov.tw/ 。

再者， 台北市議員潘懷宗發現部分區公所的網址缺少 District Office 字母的擷取，就直接以該區英文譯名作為網址，如文山區（ wsnshan ）公所網址為 ws 兩字母擷取為 www.ws.taipei.gov.tw 。 要不然就是直接將該區英文譯名直接作為網址，如大安區公所網址為 www.daan.taipei.gov.tw 。台北市議員潘懷宗認為，如此雜亂的網址名稱，不僅麻煩，也難以記住。

在 12 區之戶政事務所（ Household Registration Office ）的網址，也是存在著相同情況。如北投區戶政事務所的網址應為 www.bthr.taipei.gov.tw ， 而目前卻是用 www.pthr.taipei.gov.tw 。並且，本席發現 pthr 根本是嘉義縣布袋鎮戶政事務所縮寫，布袋鎮戶政事務所的網址為 www.pthr.gov.tw ，幾乎跟北投區戶政事務所一樣。萬一市民不察，少輸入了 taipei 一字，那不就連到嘉義縣布袋鎮戶政事務所網站去了 ?

根據台北市議員潘懷宗調查，台北市 12 個區公所中，僅有士林區公所的網址縮寫較為適當，其他 11 個區公所網址通通有問 題！ 而 12 區的戶政事務所中，也有 6 個有問題！台北市議員潘懷宗認為，站在便民與國際化的立場上，台北市之區公所與戶政事務所網址，實在有統一整理之必要。

[1] Chsn 經查詢為 Clarkstown High School North 之縮寫。

註：粗體與反白者，代表縮寫與該現存網站不符。