就讀幼兒園大班的孫女告訴我，她正在學直排輪，要我去看她練得有多好。我很高興答應了，並且會帶相機為她拍照，留下一些美好的童年回憶。

　　我在下午時來到幼兒園的操場，看見一位教練帶著十幾位五、六歲的兒童，正在溜直排輪，每一位幼童都戴著頭盔、護膝、護肘等裝備，看來安全無虞。

　　教練在前帶領，幾位幼童跟著在後滑行，像母鴨帶小鴨在水上悠遊一樣，還穿過一些小的三角錐。有些動作較困難、在轉彎或衝得太快來不及煞車時，幼童跌倒了，或摔得四腳朝天，這些幼童並不會大聲哭，一翻身就站起來，繼續跟其他幼童一齊滑行、遊戲。

　　我看見每一個幼童都有跌倒幾次的機會，但每一個人都迅速地爬起來，也沒人放棄說不想學了。看著這些幼童的表現，我不免羨慕他們這種柔軟的身段，不怕跌倒的勇氣和不放棄學習的精神。

　　當一個人長得越大時，雖然身材越來越高大，但相對的身體也比較不柔軟和僵硬，也漸漸失去了學習新事物的熱誠，和跌倒後再爬起來的勇氣。

　　企業也是一樣，在剛成立時，規模很小，卻很有彈性，但是一旦大到某種規模之後，組織一旦定型，就變得僵硬和缺乏應變的彈性，因此遇上外來的衝擊時，很容易因反應不及而受創。

　　前人說：「柔弱生之徒，老氏戒剛強」，意思是要人保持柔軟，才能持續成長。看見幼童玩直排輪，就可知道柔軟的力量。對個人而言，我的身體很難回復到和幼童時一樣地柔軟，但至少可以試著讓我的心保持柔軟一些。

管理拾穗（NO.337）

本文作者曾渙釗 安瑟管理顧問公司總經理

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