在一次中華採購及供應管理協會(smit)的課程中，我問到上課學員對此系列課程的心得和感想時，記得有一位學員分享她的感想時說；她最近和一位朋友連絡，這位朋友問她最近在忙什麼？她回答最近周六都在上採購協會一系列的採購專業認證(C.P.P)的課程共十一週。這位朋友聽到她在上採購管理的課時，在電話中就笑起來，並說：每一個人從小學就開始學會花錢買東西，採購的工作人人都會做，為何還要上課。這位學員說，她來課之後學到以前工作中沒有學到的知識。經過幾週的教育訓練之後，主管也注意到她的工作表現比過去的更好，所以她認為投資自己時間和學費，對於未來的工作生涯很有幫助。

　　每一家企業或機構都會有採購的部門或功能，因為任何企業或機構都不可能「無中生有」。製造業需要購買原料、設備才可以進行生產，而採購的金額通常也占總成本百分之五十以上。一般買賣或貿易業，其採購金額或成本占總成本的比率可能更高，由此可知採購的重要性。然而，一般採購從事人員並不覺得他們的工作受到重視，而他們的主管大都認為採購人員只要懂得如何殺價，品德良好即可稱職。一般人很少認為採購工作是一個專業的工作，甚至於認為這是一個人人都可做(Everybody can do it.)的工作。然而如果說：「採購是一項人人都可以做的工作」，並不確保這是一個人人都可以做得「好」的工作。

　　現代的社會講求分工與專業。譬如每一位家庭主婦都會燒菜煮飯，料理三餐，但並不因此表示都可能成為專業的廚師，可在大飯店掌廚，為客人烹調精美食物。同理，一個企業或機構所需要的採購人員需要具備專業知識的教育訓練並經過考試認證的人才，而不是一般略有採購概念或做了幾年採購工作的人即可勝任。

　　一般而言，採購專業人才需要具備個種產品或服務的淵博知識(profound knowledge)。依據美國供應管理協會ISM(Institute for Supply Management)和台灣的中華採購與供應管理協會SMIT(Supply management institute, Taiwan)認為一位優秀的採購專業人才，應該具備下列知識和能力：

　　•議價及談判的能力。
　　•成本分析。
　　•建立良好供應商關系。
　　•供應商管理。
　　•熟悉採購作業流程。
　　•採購合約訂定和管理。
　　•需求預測。
　　•運籌管理。

　　•物料計畫與控制。

•品質管理。
•專案管理。
•新產品開發。
•溝通。
•問題分析與解決。
•簡報技巧。
•主持會議。
•領導。
•環境保護。

　　簡而言之，一位專業採購人才重視自己個人的信譽如同自己的生命一般。採購專業人員經過完整的教育訓練，並經過專業認證：筆試及口試，並遵守採購的專業倫理道德，才可成為採購專業人才。

　　總之，採購工作雖然人人會做，但並不是人人可以做得好。因此，企業或組織將這樣重要的工作交給專業人士或是要提升採購績效時，就需要尋找有採購專業認證的人才或提升培養現有的採購人員成為具有認證的專業人士。而採購人士為了提升自己在職場的價值及競爭力，更需要投資自己成為具有專業認證的採購人才。